پوز چیست؟ پوز به چه معناست و مخفف چه عبارتی می باشد؟ انواع کارتخوان چیست؟ ویژگی های هر کدام از آن ها چیست؟ اگر دوست دارید جواب این پرسش ها و چندین نکته با ارزش درباره پوز بدانید در این مقاله همراه ما باشید.
با تعمیم تعریف بالا درباره این سوال که دستگاه کارتخوان چیست؟ می توان گفت پوز یا کارتخوان، دستگاهی است که قابلیت پرداخت پول و هزینه کالا و خدمات، را هنگام دارد.
در واقع دستگاه پوز یا کارتخوان با اتصال به شبکه های بانکی امکان انتقال وجه از حساب شما به حساب نده را فراهم می کند. شما در هنگام به جای پرداخت نقدی می توانید کارت عابر بانکی خود را به همراه داشته باشید و با استفاده از کارت خوان این وجه را از حساب خود بدون دردسر به حساب نده اانتقال دهید.
قبل از توسعه دستگاه های کارتخوان ، بازرگانان و ندگان، از پرینترهای دستی (که به ماشین های ZipZap نیز معروف است) برای گرفتن اطلاعات از قسمت برجسته شده روی کارت اعتباری از برگه های کاغذی با نسخه های کپی کربنی استفاده می کردند. سپس این ورق های کاغذی برای پردازش به بانک منتقل می شدند. این روند، دشوار و وقت گیر بود.
علاوه بر این شرایطی را فرض کنید که در آن یک نده هر بار برای دریافت هزینه خود باید در صندوق خود را باز و بست کند. در این صورت احتمال اشتباه و سرقت از جانب خود نده و یا اشخاص دیگر وجود دارد. آیا راهی برای غلبه بر این مشکل وجود دارد؟ این سوالی بود که باعث شد دستگاه های کارتخوانی که امروزه می شناسیم به وجود بیایند و اکنون ما تاریخچه دستگاه پوز را مرور کنیم .
نقطه عطف در سال 1979 پدیدار شد، هنگامی که ویزا (Visa ) یک پایانه ضبط داده الکترونیکی بزرگ را معرفی کرد که اولین پایانه پرداخت بود. در همان سال نوارهای مغناطیسی برای اولین بار به کارت های اعتباری اضافه شد. این تغییر اجازه می داد تا اطلاعات کارت به صورت الکترونیکی ضبط و منجر به توسعه پایانه های پرداخت یا کارت خوان امروزی شود.
یکی از اولین شرکت هایی که تولید پوز های اختصاصی داشت Verifone بود. این کار در سال 1981، در هاوایی به عنوان یک شرکت الکترونیکی کوچک آغاز شد. در سال 1983 آنها سری ترمینال های ZON را معرفی کردند که به استانداردی برای دستگاه های کارتخوان مدرن تبدیل شد.
جورج والنر مجارستانی متولد سیدنی استرالیا در سال 1978 ، Hypercom را تأسیس کرد و در سال 1982 شروع به تولید کارت خوان اختصاصی کرد و توانست بر کشورهای منطقه اقیانوسیه مسلط شود. این شرکت توافقاتی را با American Express امضا کرده است تا کارتخوان های خود را در ایالات متحده در اختیار آنها قرار دهد. برای تحکیم معامله، هایپرکام دفتر مرکزی خود را از استرالیا به آریزونا در ایالات متحده منتقل کرد. در ادامه این شرکت به صورت رو در رو در رقابت با وریفون در بازار خانگی خود روبرو شد.
بیش از یک دهه بعد در سال 1994 لیپمن، شرکت مهندسی الکترونیکی در اسرائیل تأسیس شد. شرکت لیپمن، خط پایانه های پردازشی Nurit را تولید کرد. لیپمن به دلیل جایگاه محکم وریفون در صنعت پرداخت با pos، هنگام تأسیس، هدفی را برای خود قرار داد که تا کنون به آن فکر نشده بود. در ادامه، در حالیکه Lipman حدود 10٪ سهم در کارتخوان ثابت را در اختیار داشت، آنها رهبر مسلم کارت خوان های بی سیم با بیش از 95٪ سهم در اواخر دهه 1990 بودند
در ابتدای کار، با کشیدن کارت از طریق pos، اطلاعاتی از نوار مغناطیسی در پشت کارت گرفته می شد. در اواخر دهه 1990، این شرایط با کارت های هوشمندی که تراشه ای در آن تعبیه شده بود جایگزین شد. این کار برای امنیت بیشتر انجام شد و نیاز به وارد کردن کارت در دستگاه کارتخوان نبود. در اواخر دهه 1990 و اوایل 2000، سیستم های پوز بدون تماس معرفی و پایانه های کارتخوان به روز شدند تا توانایی خواندن این کارت ها را با استفاده از فناوری ارتباط نزدیک فیلد (NFC) فراهم کنند.
تا زمانی که به طور مستقیم به فکر کار با دستگاه کارتخوان نیفتاده اید نمی توانید تصور کنید انواع پوز چه محدوده گسترده ای می تواند داشته باشد. در جست و جوهای اولیه برای یافتن بهترین دستگاه کارت خوان ممکن است کلماتی مانند جیبی، شخصی، سیار و به گوشتان بخورد و از خودتان بپرسید کارت خوان سیار چیست؟ پوز جیبی به چه معناست؟ و…
1- کارت خوان تلفنی (Dial-Up): ساده ترین نوع دستگاه pos می باشد که با خطوط تلفن به بانک و شبکه بانکی متصل می شود.2- کارت خوان شبکه‌ای (LAN): در این نوع کارتخوان، اتصال به اینترنت برای انتقال داده با استفاده از کارت شبکه انجام می شود.3- کارت خوان قابل اتصال به رایانه (PC-POS): این نوع از دستگاه های کارتخوان قابلیت اتصال به کامپیوتر و نرم افزارهای حسابداری را دارد.4- کارت خوان بی سیم (GPRS): این نوع پوز از دیتای موبایل برای اتصال به شبکه اینترنت استفاده می‌کند و سیار می باشد.5- کارت خوان دارای (Wi-Fi): این نوع کارتخوان شبیه تبلت یا تلفن همراه، می تواند از طریق وای فای به اینترنت وصل شود.6- کارتخوان موبایلی (mPOS): در واقع نمونه پیشرفته تر کاتخوان GPRS است که در ظاهر مانند موبایل و دارای شکاف مخصوص کارت کشیدن هستند.برای توضیحات و آشنایی بیشتر با ویژگی هر کدام از این دستگاه ها به شما پیشنهاد می کنیم به محتوا انواع دستگاه کارتخوان، کدام دستگاه پوز مناسبتر است؟ در سایت مراجعه کنید.
برای هر کسب و کاری، نوع متقاوتی از کارت خوان مفید می باشد. اگر درباره انتخاب یک کارتخوان با ویژگی های مناسب خود مردد هستید آیریک با چندین سال سابقه تخصصی در کنار شماست تا بهترین انتخاب را داشته باشید.
امکانات پوز علاوه بر و انجام تراکنش های مربوط به کالا، شامل دریافت موجودی، شارژ، انواع گزارشات و… نیز است. اگر علاقه مند هستید بدانید چه کارهای دیگری از یک کارتخوان بر می آید با مطلب کارتخوان فقط کارتخوان نیست همراه باشید.
نسل پیشرفته تری از کارت خوان سیار هستند (کارتخوان موبایلی) که با استفاده از اتصال دیتای سیم کارتی که درون آن نصب می شود، به شبکه بانکی متصل می شود و تراکنش انجام می دهد. به دلیل ظاهر کوچک و سبکی وزن، به کارتخوان جیبی مشهور هستند و چون برای انجام مشاغل کوچک و شخصی مناسب هستند به نام کارتخوان شخصی نیز شناخته می شوند.
هر کارتخوانی که محدود به استفاده در مکان خاصی نباشد یک کارتخوان سیار است. کارت خوان های موبایلی و بی سیم ( GPRS ) در این دسته قرار می گیرند.
پوز جیبی یکی از انواع پوزهای سیار به شمار می رود که ظاهری سبک تر و کوچکتر دارد.
با توجه به نوع استفاده ای که از کارتخوان خواهید داشت پاسخ به این سوال متفاوت است. اگر کسب و کار شما یک کسب و کار پر مشتری و پر از تراکنش است باید مدل هایی را انتخاب کنید که قابلیت انتقال داده سریع داشته باشند. اگر چاپ فاکتور مشتری یکی از اصلی ترین ارکان های کسب و کار شماست پس کارتخوان شما باید این قابلیت را داشته باشد. یا اینکه اگر شما محل ثابتی برای کسب و کارتان ندارید و به صورت مداوم در حال تغییر هستید پس به کارت خوان سیار باید فکر کنید.هم چنین سبکی، امکانات ویژه و از جمله پارامترهایی هستند که باید مد نظر قرار دهید.
آیا همین که لازم نیست برای های خود پول زیادی با خود حمل کنید و مداوم نگران یده و گم شدن آن باشید کافی نیست؟ اینکه دیگر معطل گرفتن باقی پولتان نمی شوید و اشتباهی صورت نمی گیرد؟ یا اینکه از آلودگی هایی که با اسکناس ومبادله آن انتقل می یابد رها می شوید؟ همین طور در مورد صاحبان کسب و کارها می توان گفت که دیگر نگران اشتباهات محاسباتی و یا به سرقت رفتن موجودی شان نیستند و وقت بسیار کم تری صرف انجام صورت حساب ها و حسابرسی آنها می شود. این ها تنها گوشه ای از مهم ترین مزیت های استفاده از کارت خوان است.
به بیان ساده کارت خوان، پایانه یا دستگاه پوز دستگاهی است ثابت یا سیار که با پذیرش کارت های بانکی امکان تراکنش های مالی و خدمات پرداخت الکترونیکی را میسر می سازد. کارتخوان؟ پایانه ؟ دستگاه پوز؟ این همه نام های مختلف یک دستگاه است. عنوان انگلیسی این ابزار عبارت است از Point of Sale که صورت مخفف آن POS خوانده می شود. عبارت پایانه برگردان تحت الفظی تر اصل این اصطلاح است و پوز برابر صورت مخفف آن. با این همه حالا دیگر می توان گفت که کارتخوان جاافتاده ترین تعبیر برای این ابزار در میان مردم است. گو این که تعابیر پایانه و دستگاه پوز نیز هنوز به کار می رود.
با این که عرصه فناوری های پرداخت به سرعت در حال دگرگونی است، استفاده از کارت بانکی هنوز از متداول ترین راه های پرداخت است. حضور جدی کارت های بانکی در ایران به دهه 1370 شمسی برمی گردد، گو این که از دهه هشتاد به این طرف حضور آنها در سراسر کشور چشمگیر شد. کارت بانکی در آغاز عمدتاً وسیله ای بود برای نقد کردن یا انتقال وجه کارت به کارت بوسیله دستگاه ای . تی . ام (ATM) یا به قول ما عابر بانک. ولی به مرور زمان هم به خدمات قابل استفاده با آنها افزوده شد و هم به جز عابر بانک ها که وسایل دیگری هم برای استفاده از این کارت ها پا به میدان گذاشت.
در سال های گذشته یکی از رایج ترین دستگا ه های استفاده از کارت های بانکی در ایران کارتخوان بوده است. بنا به گزارش اردیبهشت ماه 1398 شاپرک در ایران بالغ بر 7.338.196 دستگاه کارتخوان توزیع شده است1. پذیرندگان این کارتخوان ها اولاً کسب وکارهای خرد هستند و بعد کسب وکارهای حقوقی و تجاری و بالاخره سازمان های دولتی. البته حالا دیگر کارت های اعتباری به رمز های دوم و اینترنتی مجهز هستند و دیگر بدون استفاده فیزیکی از خود کارت امکان پرداخت میسر است، مثلاً از طریق درگاه های پرداخت یا اپلیکیشن های پرداخت. با این حال، بنا به همین گزارش شاپرک قریب به 88 درصد تراکنش های شبکه پرداخت در اردیبهشت ماه 1398 بواسطه کارت خوان صورت گرفته است.
توزیع کارت خوان در ایران تنها در اختیار شرکت های پرداخت الکترونیکی یا همان پی. اس. پی (PSP) است. در حال حاضر 12 شرکت در این زمینه فعالیت دارند و کارتخوان های منتخب خود را در ایران توزیع می کنند: شرکت پرداخت الکترونیک سداد، شرکت به پرداخت ملت، شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد، شرکت پرداخت الکترونیک سامان، شرکت آسان پرداخت پرشین، شرکت الکترونیک کارت دماوند، شرکت پرداخت نوین آرین، شرکت تجارت الکترونیک پارسیان، شرکت سایان کارت، شرکت فن آوا کارت، شرکت کارت اعتباری ایران کیش و شرکت پرداخت الکترونیک سپهر.
کارتخوان ها انواع مختلف دارند: کارتخوان گاهی EFT-POS، کارتخوان متصل به سیستم PC-POS، کارتخوان موبایلی و کارتخوان اندرویدی (Android-POS یا PDA-POS)
کارتخوان گاهی متداول ترین و آشناترین نوع کارتخوان است که در انواع ثابت و سیار پاسخگوی نیازهای متنوع کسب وکارهای گوناگون است.
کارتخوان متصل به سیستم کارتخوانی است که قابلیت اتصال به دستگاه هایی نظیر کامپیوتر و صندوق گاهی را دارد. این کارتخوان مبلغ صورتحساب را مستقیماً از این دستگاه ها دریافت می کند و بدون نیاز به وارد کردن مبلغ به صورت دستی روی صفحه کارتخوان نمایش می دهد. کارتخوان متصل به سیستم مناسب کسب وکارهایی است که در کار خود از صندوق گاهی یا نرم افزارهای مالی و حسابداری استفاده می کنند.
کارتخوان موبایلی کارتخوان کوچکی است که به موبایل هوشمند متصل می شود و آن را به ابزار پذیرش کارت های بانکی تبدیل می کند. این وسیله رسید تراکنش را به صورت دیجیتالی برای مشتری ارسال می کند و احتیاجی به رول کاغذ ندارد. کارتخوان موبایلی بسیار مناسب کسب وکارهایی است که علاوه بر تغییر محل دستگاه کارتخوان نیازمند اتصال دستگاه به اپلیکیشن یا نرم افزار مختص کسب وکار خود می باشند.
این دستگاه کارتخوانی است با سیستم عامل اندرویدی که صفحه نمایشگر تمام لمسی دارد. کارتخوان اندرویدی تمام قابلیت های دستگاه های اندرویدی نظیر موبایل یا تبلت را در دستگاه پوز جمع کرده است. درواقع بهتر است آن را یک موبایل یا تبلت بدانیم که به لوازم یک کارتخوان پیشرفته مجهز شده است. قابلیت نصب نرم افزارهای مالی و حسابداری بر بستر سیستم عامل اندروید از ویژگی های مهم این دستگاه است. کارتخوان اندرویدی گزارش گیری آنلاین و ثبت اسناد را برای کسب وکارهای سیار بسیار راحت کرده است.
source: سداد
کارتخوان پرتعدادترین سخت‌افزار بانکداری الکترونیک هست. این ابزارک دوست‌داشتنی اگرچه سال‌های زیادی نیست وظیفه تراکنش‌ها را به عهده گرفته، به قدری محبوبیت یافته است که عملا کسب و کار بدون آن امکان‌پذیر نیست. دستگاه کارت خوان سیار هم مانند هر ابزار کاربردی دیگر به سرعت در حال تکمیل و تغییر است. نسل فعلی کارتخوان با قابلیت ارتباط بوسیله سیم‌کارت با دارا بودن باطری داخلی از بسیاری از مدل‌های قدیمی‌تر عملکرد بهتری دارند. نسل جدیدتر این دستگاه‌ها را می‌توان با تغییرات اشاره شده در این مطلب متصور شد. امکاناتی که معمولا در کارتخوان امروزی وجود دارد با تغییرات فراوانی مواجه خواهد شد، تغییراتی که شاید منجر به واکنش رفتار برخی از مشتریان نیز بشود.
حذف رسیدهای کاغذی اولین تغییر مهم نسل بعدی کارت خوان است. رسیدهای کاغذی نه تنها باعث مصرف بیش از حد کاغذ و آسیب‌های زیست محیطی میشود، حجم و هزینه سخت‌افزاری دستگاه‌ها را نیز افزایش می‌دهد. از سوی دیگر متون چاپ شده روی این کاغذهای حرارتی مدت زمان زیادی دوام نمی‌آورد. اولین جایگزین رسیدهای کاغذی ارسال پیامک است، یعنی به احتمال زیاد مشتری قبل یا بعد از ورود رمز عبور با وارد کردن شماره موبایل خود رسید دستگاه را به صورت پیامک دریافت خواهد کرد. با حذف چاپگر از کارت خوان نه تنها پوز سیار کوچکتر و ارزانتری خواهیم داشت، فرایند هم سرعت بیشتری خواهد یافت، و نیازی نیست مشتری منتظر چاپ کاغذ بماند. با توجه به این که اکثر بانک‌ها تراکنش‌های حساب مشتریان را در لحظه پیامک می‌کنند، قطعاً بسیاری از مشتریان به پیامک بانک خود استناد خواهند کرد و الزامی به ورود شماره موبایل خود هم نمی‌بینند با این حال راه‌های دیگری برای جایگزینی رسید کاغذی پیش‌بینی خواهد شد.
قابلیت اتصال به اینترنت بی‌سیم WiFi و همچنین دارا بودن باطری داخلی منجر به حذف کابل‌های برق، اینترنت و تلفن در دستگاه کارتخوان جدید شده است. این ویژگی نیز علاوه بر امکان سهولت جابجایی کارت خوان سیار منجر به تجربه بهتری برای مشتریان نیز خواهد شد چرا که نده به آسانی میتواند کارت خوان سیار را در اختیار مشتری قرار داده تا کشیدن کارت و ورود رمز عبور توسط او انجام گیرد. در گاه‌های بزرگ و مراکز نیز کابل‌کشی‌های طولانی و دست و پا گیر حذف میشود و به جای متمرکز کردن همه پرداخت‌ها به صندوق خروجی، غرفه‌ها هر کدام می‌توانند در لحظه ، تراکنش لازم را انجام دهند. هم اکنون موضوع مدیریت حساب‌های داخلی برای گاه‌ها و مراکز بزرگ که غرفه‌های تخصصی دارند به یک چالش جدی تبدیل شده است که وجود دستگاه کارت خوان سیار توانسته است از شدت تعت مالی طرفین تا حدود زیادی بکاهد.
موبایل‌های هوشمند امروزی صفحه کلیدهای بزرگتر و دقیق‌تری نسبت به نسل قبلی خود دارند. نسل آینده کارت خوان با داشتن صفحه‌کلیدهای لمسی به جای دکمه‌های فیزیکی نه تنها سریعتر و بهتر میشوند، امکانات بیشتری را از طریق نمایشگر قابل لمس در اختیار مشتری قرار خواهند داد. مشتری به سرعت میتواند مانده حساب بگیرد یا شارژ بخرد. در عین حال که سیستم‌عامل مدیریت کننده دستگاه پوز سیار با نشان دادن مبالغ به ریال و تومان از بروز تراکنش‌های اشتباه، خواهد کاست. نمایشگرهای لمسی علاوه بر مزایای اشاره شده قادر به اختصاصی سازی برای مراکز خاص نیز هست. مثلا در مراکزی که سالمندان یا غیرفارسی‌زبانان می‌خواهند از دستگاه استفاده کنند به آسانی می‌توان نمایشگر را با شرایط مشتری سازگار کرد.
فناوری NFC کارتخوان را قادر می‌سازد بدون وجود کارت، تراکنش انجام شود. این نسل از کارت خوان سیار قادر به شناسایی و اعتبارسنجی تلفن‌های همراه مجهز بهNFC هستند. مشتری هنگام استفاده از دستگاه کارتخوان فقط موبایل خود را به دستگاه نزدیک کرده و به محض برقراری خودکار ارتباط، اعتبار سنجی لازم همانند کارت کشیدن انجام میشود. فناوری NFC به مراتب از کارتهای فیزیکی سریعتر و امن‌تر است و پیش‌بینی میشود در آینده نزدیک جایگزین تمام کارتهای بانکی فیزیکی گردد. در بخشهای آتی در مورد نحوه عملکرد این فناوری که هم در دستگا کارت خوان و هم در خودپردازها استفاده خواهد شد مطالب مستقلی ارائه خواهیم کرد
source: کارتخوان با تغییرات جدیدش رسید
همیشه ، مشکلات خاص خود را داشته است. وقتی محصولی که قصد آن را دارید یک محصول خاص باشد، این مشکلات پیچیده تر نیز میشوند. دستگاه کارتخوان از آن دست کالاهایی است که نیاز به دقت ویژه در بازاریابی و دارد. انجام یک اشتباه کوچک می تواند شانس شما برای ارائه کارت خوان را از بین ببرد.
بازاریاب کارتخوان هستید یا می خواهید به این حرفه وارد شوید؟ بد نیست قبل از اینکه کار خود را شروع کنید، 10 اشتباهی که در بازاریابی کارتخوان انجام می شود را بشناسید. آشنایی با این اشتباهات به شما کمک می کند در هنگام بازاریابی، هوشمندانه تر عمل کرده و بازدهی بالاتری در هنگام داشته باشید.
نحوه بازاریابی دستگاه کارتخوان به گونه‌ای است که قبل از هر اقدامی باید بازار هدف را شناسایی و به صورت دقیق آنالیز کنید. عدم شناخت دقیق از بازار هدف؛ وقت، هزینه و انرژی بازاریاب را هدر خواهد داد. این اشتباهی است که بسیاری از بازاریابان کارت خوان انجام می دهند و بدون توجه به بازارهای هدف و نوع برخورد با هر کدام از آن ها، کار خود را شروع می کنند. این اولین خطایی است که باید از آن اجتناب کنید تا در بین دیگر بازاریابان پوز در ایران، سرآمد شوید.
یکی از مهم ترین مسائلی که در بازاریابی کارتخوان اهمیت دارد، ارائه جزئیات و امکانات دستگاه است. با توجه به وجود رقابت بین شرکت های مختلف عرضه کننده کارت خوان، مدیر گاه باید به نحوی متقاعد شود که دستگاه ارائه شده توسط شما، از دیگر کارت خوان ها بهتر است.
یکی از اصلی ترین کارهایی که باید برای نمایش مزایای رقابتی خود انجام دهید، نمایش و ارائه جزئیات به مشتری است. هیچ ویژگی مثبت یا منفی نباید از دید مدیر گاهی که قصد پوز سیار یا ثابت را دارد، پنهان باقی بماند. اگر با مشتری روراست باشید، راحت تر به شما اعتماد کرده و احتمال کارتخوان نیز بیشتر خواهد شد.
یکی دیگر از خطاهای متداولی که یک بازاریاب کارتخوان در ایران انجام می دهد، در دسترس نبودن به صورت مداوم است. مشتری شما دوست دارد هر زمانی که تصمیم خود را برای کارت خوان نهایی کرد یا سوالاتی در خصوص دستگاه داشت، بدون از دست رفتن وقت، آن ها را بپرسد. طبیعی است که اگر شما به عنوان بازاریاب کارتخوان در دسترس نباشید و نتوانید به او پاسخ دهید، احتمالا شانس دستگاه را از دست می دهید. این دسترسی لزوما به معنای حضور نیست؛ می توانید به صورت آنلاین یا حتی تلفنی حضور خود را به ار کارت خوان نشان دهید.
پیگیری زیاد یا پیگیری نکردن، هر دو می توانند بازاریابی دستگاه کارتخوان را مختل کنند. اگر به صورت مداوم به سراغ گاه هایی بروید که پیش از این محصولات خود را به آن ها ارائه داده‌اید، ممکن است باعث اذیت آن ها شوید. در مقابل فراموش کردن هر کدام از آن ها نیز ممکن است یک شانس کارت خوان را از شما بگیرد. در نتیجه بهتر است با برنامه ریزی عمل کنید. طبق برنامه به کسانی مراجعه کنید که هنوز اقدام به دستگاه کارتخوان نکرده‌اند و علت را جویا شوید.
از اشتباهات رایج بازاریابان کارتخوان در ایران، عدم توجه به امانت داری اطلاعات مشتریان است. یک بازاریاب موفق از درز اطلاعات مشتریان خود جلوگیری می کند. این امانت داری هم به نفع خود بازاریاب است و هم اعتماد مدیر گاه را در پی خواهد داشت. اگر قرار باشد اطلاعات یک کسب و کار را در اختیار دیگر بازاریابان کالا و خدمات مرتبط با کسب و کار قرار دهید، خیلی زود از گردونه کار اصلی خود یعنی بازاریابی کارتخوان خارج می شوید.
نداشتن استراتژی، مساوی است با شکست در . به همین راحتی! اگر می خواهید از این اشتباه همیشگی بازاریابان دستگاه کارت خوان، فاصله بگیرید، در هر دوره زمانی استراتژی خاصی را در نظر بگیرید. این استراتژی می تواند یک برنامه ریزی برای سر زدن به اصناف مختلف باشد یا خیلی گسترده‌تر و حرفه‌ای‌تر به آن نگاه شود.
بهتر است هر هفته یا هر دو هفته یک بار استراتژی قبلی خود را مورد بررسی قرار داده و ایرادات آن را مشخص کنید. با این کار می توانید به مرور بهترین استراتژی را برای پیشبرد کارتخوان به کار ببرید. حتما در این زمینه با افراد با تجربه م و از راهکارهای آن ها استفاده کنید.
امروزه شبکه های اجتماعی به بخش غیرقابل انکار زندگی مردم تبدیل شده‌اند. طرح ریزی نحوه بازاریابی دستگاه کارتخوان بدون در نظر گرفتن پتانسیل بالای شبکه های اجتماعی در ایران، محکوم به شکست خواهد بود. یکی از اشتباهات رایج یک بازاریاب کارت خوان نیز عدم توجه به این ظرفیت است. اگر قصد دارید از دیگر بازاریاب ها پیشی بگیرید، این راهکار را فراموش نکنید.
در شبکه هایی مثل اینستاگرام، تلگرام و حتی لینکدین می توانید صاحبان کسب و کار زیادی را پیدا کنید که نیاز به دستگاه کارت خوان دارند. البته پیشنهاد این است که به جای تبلیغ کردن، از بازاریابی محتوایی در شبکه های اجتماعی استفاده کنید. روش کار به صورت ساده، این است که به جای تبلیغ، آموزش بدهید و از ویژگی ها و کاربرد های کارت خوان بگویید. با این روش احتمالا سریع تر مشتری پیدا می کنید.
هر روز متدهای بازاریابی به روز و مدرن می شوند. شاید اطلاعات تخصصی برای روش بازاریابی دستگاه کارتخوان را در کمتر سایت و کتابی پیدا کنید؛ اما اطلاعات کلی در مورد بازاریابی می تواند به روند کارتخوان نیز کمک کند. در نتیجه باید به صورت روزانه مقالات عرضه شده در مورد بازاریابی کالا و خدمات را مطالعه کنید. در این صورت یک گام از رقبای خود جلوتر خواهید بود.
بهتر است خودتان را محدود نکنید. علاوه بر مطالعه مرتبط به حرفه خود یعنی بازاریابی، بهتر است مطالعات آزاد هم داشته باشید. رمز و راز نهفته ای در مطالعه بیشتر با قدرت بیان وجود دارد. به ویژه خواندن کتاب می تواند به افزایش دایره کلمات در ذهنتان کمک کند و در هنگام مذاکره برای کارت خوان سیار یا ثابت به کمکتان بیاید.
اگر دوست دارید نکات مهمی از بازاریابی کارتخوان سیار بدانید به شما پیشنهاد می کنیم مقاله 5 راز مهم در بازاریابی دستگاه کارت خوان سیار را مطالعه کنید.
از مهم ترین موارد برای موفقیت در کارت خوان، تحلیل رقبا است. این یک اشتباه رایج بین بازاریابان کارتخوان است که اصلا اطلاعاتی در مورد رقبای خود ندارند. تحلیل رقبایی که در حال کارت خوان مشابه یا مربوط به دیگر برندها هستند، کمک بزرگی برای شماست. پایش رقبا به شما دیدگاه بهتری از میزان ، نوع استراتژی و میزان گستردگی کار می دهد. علاوه بر بازاریابان حضوری، بهتر است بازاریابان آنلاین را هم پایش کنید.
شاید برایتان خنده‌دار باشد؛ اما یادداشت موفقیت ها و شکست ها و حتی کوچک ترین تجربیاتی که از تعامل با مشتریان دارید، معجزه می کند. نحوه بازاریابی کارتخوان بسیار سیال است. شما باید خودتان روش اختصاصی خود را بسازید و این کار تنها با نوشتن تجربیات، تحلیل آن ها و رسیدن به راهکاری جامع و حرفه ای امکان پذیر است.
تجربیات امروزتان را خیلی زود فراموش می کنید. همین الان دست به کار شوید و آنچه امروز اتفاق افتاده را بنویسید و تجربه های مهمتان را بولد کنید. هر هفته این نوشته ها را مرور کرده و از آن ها در هفته بعدی استفاده کنید. معجزه بازاریابی به همین راحتی اتفاق می‌افتد.
در این مطلب به تعدادی از اشتباهات رایج در بازاریابی کارتخوان اشاره شد. عدم انجام موارد بیان شده بسیار ساده هستند. کافی است بخواهید، از این اشتباهات اجتناب کنید و خیلی راحت افزایش پوز را ببینید. مطمئن باشید شما هم می توانید به موفق ترین بازاریاب دستگاه کارتخوان تبدیل شوید؛ البته زمانی که اشتباهات دیگر بازاریابان را انجام ندهید.
اگر تجربه ای در این زمینه دارید حتما از طریق نظرات با ما در میان بگذارید. تجربیات شما به رشد همه کمک خواهد کرد. همچنین می توانید تجارب دیگر همکاران را در قسمت نظرات مطالعه کنید.
source: ده اشتباه متداول در بازاریابی کارتخوان
بازاریابی کارتخوان نیاز به ترفندها و دانسته هایی دارد تا میزان موفقیت در ، افزایش پیدا کند. شاید برخی نکات، ساده و پیش پا افتاده به نظر برسند؛اما دلیل موفقیت بسیاری از بازاریابان دستگاه کارتخوان سیار بوده‌اند. اگر می خواهید بهره وری خود را در پوز سیار افزایش دهید، حتما باید در نحوه بازاریابی خود بازنگری کنید.
در این مطلب به 5 راز مهم در مورد بازاریابی دستگاه کارتخوان سیار می پردازیم. می‌توانید با مطالعه و اجرای این نکات، تغییر در نوع بازاریابی و بهره وری بهتر آن را مشاهده کنید. البته در کنار توجه به این نکات، باید از اشتباهات رایج بازاریابان دستگاه کارتخوان دوری کنید تا به نتایج مطلوب نزدیک تر شوید.
وجه تمایز بسیاری از بازاریابان موفق کارت خوان سیار با بازاریاب هایی که توانایی قابل قبول این کالا را ندارند، نوع و نحوه ارائه دستگاه است. اگر در هنگام بازاریابی، تنها از ویژگی های محصول صحبت کنید، تنها کسانی را قانع می کنید که پیش از این به لزوم استفاده از دستگاه کارت خوان سیار پی برده بودند. این در حالی است که هدف شما در نحوه بازاریابی کارتخوان سیار باید معطوف به مدیران گاه ها و صاحبان کسب و کاری باشد که از اهمیت این نوع کارت خوان بی اطلاع هستند.
تصویرسازی برای اینکه چرا باید از کارت خوان سیار استفاده شود، مهم ترین گام برای قانع کردن افراد مختلف است. بهتر است شرایطی را برای تصمیم گیران کسب و کار مجسم کنید که امکان استفاده از کارتخوان ثابت وجود ندارد. این دقیقا همان زمانی است که لزوم استفاده از پوز بی سیم مشخص شده و احتمال قانع شدن طرف مقابل هم افزایش پیدا می‌کند.
بهتر است به جای تلف کردن وقت برای توضیحات فنی محصول، بیشتر زمانی که برای بازاریابی دستگاه کارت خوان سیار در اختیار دارید را به کاربردهای محصول بپردازید. این کار به افزایش شما کمک ویژه ای می‌کند.
زمان شما برای کار کردن محدود است. در نتیجه باید به سراغ کسب و کارهایی بروید که احتمال بیشتری داشته باشید. طبیعی است کسب و کاری که ماهانه تعداد تراکنش پایینی دارد، تمایل زیادی به تهیه هم زمان کارت خوان سیار و ثابت نخواهد داشت. از بین این دو نوع کارتخوان نیز اصولا نوع ثابت انتخاب می شود. در نتیجه بهتر است چنین کسب و کارهایی را در انتهای لیست خود قرار دهید.
پس از اولویت بندی کسب و کارها، باید به میزان بزرگ یا کوچک بودن هر گاه نیز توجه کنید. به نظر می رسد گاه های بزرگ نیاز بیشتری به دستگاه کارت خوان سیار داشته باشند. در نتیجه گاه ها یا شرکت های بزرگ را در ابتدای لیست قرار دهید. این دسته بندی، شانس را بیشتر می‌کند.
یکی از جدید ترین روش‌ها برای بازاریابی دستگاه کارت خوان سیار، استفاده از فضای مجازی است. قرار نیست در ابتدای کار، یک سایت بزنید و کارتخوان سایت را بر مبنای اصول دیجیتال مارکتینگ انجام دهید. می توانید با شبکه‌های اجتماعی شروع کنید و پله پله مشتریان خود را از این طریق افزایش دهید.
یکی از ویژگی های مهم فعالیت در فضای مجازی برای بازاریابی دستگاه کارتخوان سیار، گسترده تر شدن دامنه بازاریابی است. در بازاریابی حضوری مجبور خواهید بود در شهر یا منطقه خود فعالیت کنید؛ این در حالی است که از طریق اینترنت می توانید به تمامی نقاط ایران، کارت خوان بید. البته طبیعی است که بازاریابی آنلاین کارتخوان، کار دشواری است و رقبای زیادی در این فضا وجود دارند؛ اما اگر هوشمندانه عمل کنید، خیلی زود دیده می شوید.
به‌جرئت می توان گفت که از بزرگ ترین خطاهای متداول یک بازارایاب کارتخوان سیار، عدم توجه به تدوین استراتژی است. اگر بدون هیچ برنامه مشخصی برای بازاریابی اقدام کنید، شاید نتایج خوبی را به صورت پراکنده کسب کنید؛ اما هیچ گاه نمی‌توانید به میزان بالا برسید. البته استراتژی فقط برنامه ریزی نیست. باید تمامی جوانب را در نظر بگیرید.
از اولویت بندی کسب و کارها بر اساس پارامترهای مختلف گرفته تا مشخص کردن دوره های یادآوری به کسب و کارها میتواند در استراتژی شما جای بگیرد. علاوه بر این ممکن است لحن صحبت، زمان مراجعه و نوع توضیحات برای هر کسب و کار متفاوت باشد که باید به صورت دقیق در استراتژی شما جای بگیرد.
پس از مشخص شدن استراتژی بازاریابی دستگاه کارت خوان سیار باید به فکر نوع اجرایی شدن آن باشید. سعی کنید استراتژی را به گونه ای تهیه کنید که دسترسی به آن ساده باشد. خلاصه نویسی و قرار دادن آن درون تلفن هوشمندتان می تواند گزینه های خوبی باشد. استراتژی معجزه می کند؛ آن را جدی بگیرید.
فرقی نمی کند چطور، اما سعی کنید همیشه به روز باشید. داشتن اطلاعات دقیق در مورد ویژگی ها و کاربردهای دستگاه کارت خوان می تواند به قدرت مذاکره کمک کند. اینکه چه ویژگی هایی جدید است و چه مزایایی برای مشتری دارد، قانع کردن او را ساده تر می‌کند. علاوه بر این، باید با بررسی تجارب گذشته خود، برخی موارد را بیشتر بولد کنید و همیشه مثل قبل روند بازاریابی کارتخوان سیار را پیش نبرید.
حتما در برنامه خود، مطالعه و تماشای ویدئوهای مرتبط با بازاریابی را قرار دهید. حتی برای چند دقیقه هم که شده در روز، مطالعه کتاب ها و مقالات بازاریابی را فراموش نکنید. اگر در زمینه بازاریابی آنلاین ضعف دارید، با مطالعه مقالات مختلف می توانید ترفندهای مناسبی را یاد بگیرید. از هر فرصتی برای بالا بردن توانمندی های خود استفاده کنید و مطمئن باشید در کوتاه‌مدت و بلندمدت نتایج آن را خواهید دید.
یکی از اقداماتی که باید انجام دهید، صحبت با افراد حرفه ای در بازاریابی دستگاه کارت خوان سیار است. تجارب این افراد میتواند کمک بزرگی برای تدوین استراتژی مناسب باشد. البته بسیاری از این افراد اطلاعات خود را در اختیار هر کسی قرار نمی دهند. با این حال می توانید برخی از این اطلاعات را از شرکت آیریک تجارت دریافت کنید.
بیشتر بخوانید: 4 نکته طلایی برای بازاریابی و دستگاه کارتخوان
رازهایی را در مورد بازاریابی دستگاه کارت خوان سیار با شما در میان گذاشتیم. الان نوبت شماست که با اجرایی کردن این راهکارها اثر آن را در روش های بازاریابی کارتخوان سیار مشاهده کنید. اگر با اجرای برخی از این رازها توانستید تغییر و تحولی در روش بازاریابی خود ایجاد کنید، حتما آن را از طریق نظرات، با ما و دیگر خوانندگان این مقاله در میان بگذارید. تجربیات شما می تواند رازهای جدیدی را بر ملا کند که به رشد تمامی ما در کنار هم کمک می کند.
source: پنج راز مهم در بازاریابی دستگاه کارت خوان سیار
این نگرش که دستگاه کارتخوان را تنها ابزار سهولت پرداخت برای راحتی مشتری معرفی می‌کند باعث شده است که بسیاری از کسب و کارها از مزیت‌های خاص دستگاه کارت خوان کمتر مطلع باشند. کارتخوان ابزاری برای سهولت داد و ستد یا به زبانی دقیق‌تر بهترین و کاربردی‌ترین ابزار تراکنش‌های خرد در تجارت الکترونیک است. و نده و مشتری هر دو از منافع آن بهرمند میشوند. در صورتی که به تازگی دستگاه کارتخوان سیار تهیه کرده‌اید یا به دنبال کسب اطلاع برای کارت خوان سیار به این مطلب رسیدید، چه خوب است بدانید که تراکنش تنها امکان و مزیت این دستگاه نیست. نده‌ها می‌توانند با استفاد از امکانات آخرین نسل دستگاه کارتخوان که در ادامه این مطلب به آن اشاره خواهیم کرد، کسب و کار راحت‌تری را تجربه کنند.
نسل قدیمی‌تر دستگاه کارت خوان تنها از یک حساب پذیرنده پشتیبانی می‌کردند اما کارتخوان جدید بسته به نوع و مدل قادر به پشتیبانی و اتصال به چند حساب مستقل را دارد. پرداخت چندحسابی صاحب دستگاه را قادر می‌سازد با انتخاب شماره حسابِ دلخواه تراکنش‌های مشتریان را به حساب مدنظر خود هدایت کنند. این قابلیت برای مراکز پخش و همچنین مراکزی که چند نده یا شریک تجاری دارند بسیار کارآمد و در مدیریت حساب‌ها تاثیرگذار است. پرداخت به صورت چندحسابی میتواند به صورت درصدی و کاملا خودکار انجام شود، یعنی به محض انجام تراکنش از طرف مشتری، مبلغ تراکنش به صورت خودکار و بر اساس درصد تعیین شده به حساب‌های تعریف شده انتقال می‌یابد.
برای حساب‌های بانکی که دارای کد یا شناسه پرداخت هستند قابلیتی ارزشمند دیگری است که در کارت خوان سیار نسل جدید قابل استفاده است. شناسه‌دار کردن پرداخت‌ها باعث میشود پیگیری و ردیابی کردن تراکنش‌های به یک حساب ساده‌تر و تفکیک‌پذیر باشد برای همین است که قبوض پرداختی انرژی همه دارای شناسه هستند. با پیشرفت بانکداری الکترونیک مشتریان حقیقی نیز به تدریج به اهمیت این امکان پی برده و پرداخت‌های شناسه‌دار محبوبیت و افزایش بیشتری خواهد یافت.
نسل قبلی دستگاه کارتخوان قادر به پشتیبانی و اتصال مستقیم به دستگاه بارکدخوان نبودند. نیاز به سخت‌افزار و نرم‌افزار جانبی به عنوان مانعی برای استفاده از دستگاه بارکدخوان محسوب می‌شد. از طرف دیگر برخی از ندگان تصور می‌کنند باید مانند مراکز بزرگ یا سوپرمارکت‌ها دارای طیف وسیعی از خرده‌محصولات باشند تا دستگاه بارکدخوان به سهولت کسب و کار آنها کمک کند. در صورتی که کارت خوان نسل امروز قادر به اتصال مستقیم به بارکدخوان و اسکنر QR هستند. اگر چه وجود یک سیستم جانبی مدیریت ورود محصولات به صندوق و حسابداری مرتبط با آن را آسانتر می‌کند برای گاه‌های تک محصول یا دارای تنوع کم کالا اتصال مستقیم کارت خوان به دستگاه بارکدخوان قابلیت ارزشمندی است.
بانک‌ها و سخت‌افزارهای پشتیبانی کننده فناوری NFC با حذف تدریجی کارتهای بانکی استفاده از پوز سیار که بتوان این گروه از خدمات جدید را پشتیبانی کند را جدی‌تر می‌کند. فناوری NFC و QR در کارت خوان سیار نسل جدید وجود دارد با این حساب نیازی نیست در آینده برای مجهز کردن گاه به فناوری‌های روز برای دستگاه جدید هزینه کرد. دستگاه کارت خوان سیار که این دو فناوری را علاوه بر امکانات پیش‌فرض خود پشتیبانی کند مزیتی است که در هنگام بهتر است به آن توجه کنید.قابلیت اتصال به چاپگر دوم چاپگرهای حرارتی موجود در روی دستگاه کارتخوان باوجود سرعت و سهولت استفاده دارای معایبی هستند. برای مثال رنگ جوهر کاغذهای حرارتی پایداری زیادی ندارد و از طرف دیگر برای گاه‌های پرتراکنش تعویض پیوسته رل کاغذ میتواند کمی آزار دهنده باشد. قابلیت خروجی به چاپگر دوم نه تنها نده را قادر می‌سازد در صورت بروز مشکل فنی در چاپر سرخود دستگاه به کار خود ادامه دهد، میتواند در مواقع مورد نیاز به سرعت اقدام به چاپ با پرینتر متفاوت کند. برای بسیاریی از شرکت‌ها و سازمانها که فیش چاپ‌شده خاص است می‌توان همین رسید را روی کاغذ و با فرمت خاصی چاپ گرفت. این قابلیت اهمیت فراوانی دارد. و سازمانها و شرکت‌ها را قادر می‌سازند در مدیریت رسیدها و فیش‌های کاغذی بسیاری کارآمدتر عمل کنند.
امکانات معرفی شده آخرین و تنها قابلیت‌های کارتخوان نیست، این دستگاههای ارزشمند مانند هر ابزار فناورانه دیگر پیوسته در حال گسترش و پیشرفت هستند. برای کسب اطلاع بیشتر در مورد امکانات و نحوه واگذاری دستگاههای کارت خوان همکاران ما در شرکت آیریک تجارت نصف جهان آماده پاسخگویی به سوالات و مشاوره رایگان هستند. با ما تماس بگیرید.
source: با امکاناتی که کارتخوان به شما می دهد اشنا هستید؟
از اختراع سکه و پول بیش از پنج‌هزار سال می‌گذرد. با اختراع پول، کمک و نیکوکاری صورت نقدی به خود گرفت و تا همین امروز تنها با تغییرات جزئی نسبت به این‌همه سال باقی مانده است. اما امروز کارتخوان در حال تغییر رفتار این فرهنگ چندهزار ساله است. صندوقهای دریافت اعانه‌ی نقدی مانند صندوقهای صدقه‌ای که تقریبا در تمامی کشور پراکنده و شناخته شده هستند امروز با چالش بسیار جدی مواجه‌اند.
با وجود گستردگی کارت خوان مردم کمتر تمایل و نیاز به نگهداری و حمل پول نقد دارند. و این موضوع باعث شده است واریز‌های بداهه و لحظه‌ای صندوقهای خیریه به کمترین میزان ممکن کاهش پیدا کند. اگر چه فرهنک وقف در کشور ما جایگاه ویژه‌ای در بین مردم دارد، بخش قابل توجهی از درآمد خیریه‌ها و پایگاه‌های دریافت کمک‌های مردمی به همین پرداخت‌های خرد وابسته است. تغییر رفتار مردم در نحوه کمک به مراکز خیریه تا حدود زیادی تابع رفتارهای مالی و تغییر فرهنگ پرداخت است. پایان راه صندوقهای صدقه و خیریه‌های دریافت نقدی صندوقهای صدقه و خیریه نقدی خواه ناخواه به پایان عمر کاری خود رسیده‌اند. سکه‌های فلزی به نسبت ارزش ریالی دردی از متقاضیان خیریه‌ها دوا نمی‌کنند کما این که بسیاری از مردم امروز سکه‌ها و اسکناس‌های خرد خود را به صندوقهای خیریه‌ها می‌ریزند تا از شر پول خردهای بلااستفاده راحت شوند. با این اوصاف حجم قابل توجهی از دریافتی‌های صندوقهای خیریه کم خواهد شد.
بخش زیادی از درآمد خیریه‌ها متمرکز به صندو‌ق‌هایی است که این اواخر به شکل توزیع در منزل و محل کار هم اقدام به دریافت کمک‌های نقدی می‌کردند. حال وقتی نقدینگی وجود نداشته باشد عملا وجود صندوق هم توجیهی ندارد. این نکته را هم باید در نظر داشت که خود تولید، توزیع، جمع‌آوری و مدیریت این صندوق‌ها هزینه‌های پنهان قابل توجهی به خیریه‌ها تحمیل می‌کند. برای حفظ درآمد خیریه‌ها در حال حاضر دو راهکار وجود دارد. اولین راه، استفاده از دستگاه خودپرداز بوده و دومین راهکار استفاده از کارتخوان است. دستگاه کارت خوان سیار جایگزین مناسب برای دریافت خیرات و نذورات نقدی آمارها نشان می‌دهد صندوقهای خیریه‌ای که در مراکز معتبر مذهبی، دولتی یا سازمانی قرار دارند به مراتب از صندوقهای پراکنده در گوشه و کنار شهر، خیابان‌ها و یا جاده‌ها اعانه بیشتری جذب می‌کنند. این بررسی ساده نشان داد که توزیع بدون برنامه صندوق‌ها کنار هر کوچه و خیابان باعث جذب حمایت‌های بیشتر مالی مردم نخواهد شد. گاهی در بعضی از خیابان‌ها یا کنار برخی از جاده‌ها تعدد بیش از حد و متنوع صندوقهای خیریه نه تنها باعث بدمنظره شدن شهر میشود، بر روی تصویر بیرونی فرهنگ انفاق و صدقه نیز تاثیر منفی می‌گذارد.کارت خوان سیار میتواند جایگزین بسیار مناسبی برای صندوقهای خیریه و صدقه باشد با این تفاوت که نباید بدون برنامه و اصول در هر مکانی یک دستگاه کارت خوان سیار برای دریافت کمک‌های مردمی قرار داد.
واگذاری امانی دستگاه کارتخوان به مراکز معتبر توسط خیریه‌ها و مراکز جمع‌آوری کمک‌های مردمی می‌توانند با تهیه کردن دستگاههای متعدد کارت خوان سیار و سپردن امانی آن به پایگاه‌های معتبر مذهبی مثل مساجد، حسینه‌‌ها، تکایا و شرکت‌ها و سازمانها، همچنان به جذب کمک‌های نقدی مردم بپردازند. با این تفاوت که کارت خوان سیار بر خلاف صندوق صدقه نیاز به نیروی انسانی ثابت برای توزیع و جمع‌آوری صندوق‌ها ندارد. امکانات داخلی دستگاه کارت خوان سیار واگذار شده قابل مدیریت است و میزان تراکنش هر کارت خوان نیز قابل گزارش‌گیری است. حرکت خیریه‌ها به سمت راهکارهای فناوری باعث پایداری خدمات انسان‌دوستانه آنها خواهد شد و تغییر رفتارهای مالی مردم مانعی برای نوع‌دوستی و کمک به دیگران به حساب نمی‌آید. عبور از مبالغ خرد اهدایی با کارت خوان امروز سکه‌های رایج فلزی و مبالغ خرد عملا جایگاهی در اقتصاد خانواده‌ها ندارند. تقریبا با کمتر از 500 تومان هیچ کالایی در سوپرمارکت‌ها نمی‌توان اری کرد. این واقعیتی است که پیش‌روی اقتصاد تورم زده کشور ما قرار دارد. در بسیاری از مراکز درمانی و شرکت‌های تجاری خیریه‌ها اقدام به نصب صندوقهای صدقه شیشه‌ای و شفاف می‌کنند. اگر به تنوع اسکناس‌های ریخته شده داخل این صندوق‌ها دقت کنید کمتر اسکانس‌های درشت با مبالغ بالا در آن مشاهده میشود. کارت خوان میتواند این فرهنگ خرده پرداخت را تغییر دهد. این پول‌خردهایی که درون این صندوق‌ها ریخته میشود به احتساب هزینه خود صندوق و شخصی که باید آن را خالی و اسکناس‌های سالم را جدا و به حساب بانک واریز کند به هیج عنوان توجیه اقتصادی ندارد. سمت دیگر این قضیه کمک‌هایی است که از طریق پوز سیاردریافت میشود. به ندرت کسی برای 100 یا 500 تومان هدیه از کارتخوان استفاده می‌کند. فناوری بر روی رفتاری افراد تاثیر می‌گذارد، در اینجا هم می‌توان از گرایش مثبت پرداخت مبالغ بالاتر به نفع خیریه‌ها استفاده کرد.
source : تا کارتخوان هست، نیکوکاری هست، عشق هست، مهربانی هست
تأکید رسانه‌های عمومی بر ورود رمز عبور (هنگام استفاده از دستگاه کارتخوان) توسط خود مشتری، و اصرار ندگان مبنی بر کشیدن و وارد کردن رمز کارت توسط خودشان کم‌کم داشت به یک مناقشه خاموش حل نشده در تراکنش‌های الکترونیک تبدیل می‌شد که فناوری باز هم توانست راه حلی منطقی ارائه کرده و این مسئله را به شکلی مسالمت‌آمیز حل کند. ندگانی که دستگاه کارتخوان را در محدوده میز یا فضای کاری خود قرار می‌دهند تا کشیدن کارت الزاماً توسط مشتری صورت گیرد، دلایل خاص خود را دارند اما متاسفانه به این دلایل کمتر توجه شده و تمام تمرکز رسانه‌ها بر روی متقاعد کردن نده مبنی بر در اختیار گذاشتن کامل دستگاه کارتخوان پیش‌روی مشتریان است. در این مطلب به بررسی برخی از این دلایل و راه حل آن از منظر فن آوری می‌پردازیم.
بسیاری از مشتریان هنوز نمی‌توانند مبالغ خرد را دقیق وارد کارت خوان کرده و به اصطلاح کارت بکشند. کما این که هنوز بسیاری از مردم در پر کردن فرم‌های بانکی با عدد مورد نظر خود به ریال همین مشکل را دارند که عمدتاً به تعداد صفرهای مبالغ مذکور برمی‌گردد. گاهی یک صفر کمتر یا بیشتر هنگام کارت کشیدن مشتری و نده را به دردسر جدی می‌اندازد خصوصاً که روند تراکنش‌های یک گاه خرد و تعداد آنها هم زیاد باشد. از دیگر دلایل این که نده تمایل دارد دستگاه کارت خوان سیار در محدوده فعالیت شخصی خودش قرار داشته باشد می‌توان به تفکیک حساب‌های متصل به کارت اشاره کرد. معمولا نده‌ها بیش از یک یا دو دستگاه کارتخوان دارند که ممکن است تفکیک تراکنش برای آنها در های متفاوت مهم باشد. بر همین اساس نده ترجیح می‌دهد به لحاظ برنامه مالی هر را با دستگاه خاص مد نظر خود انجام دهد. دلایل دیگری هم هست، مثلا به لحاظ این که نده هزینه بابت دستگاه کارتخوان پرداخت می‌کند ممکن است به لحاظ روانی آن را ابزاری شخصی تلقی کند و استفاده از آن را به دیگران واگذار ننماید. اگر شما به هر دلیل تمایل دارید خودتان کارت بکشید،
source: پین پد متصل به کارت خوان چیست؟
تأکید رسانه‌های عمومی بر ورود رمز عبور (هنگام استفاده از دستگاه کارتخوان) توسط خود مشتری، و اصرار ندگان مبنی بر کشیدن و وارد کردن رمز کارت توسط خودشان کم‌کم داشت به یک مناقشه خاموش حل نشده در تراکنش‌های الکترونیک تبدیل می‌شد که فناوری باز هم توانست راه حلی منطقی ارائه کرده و این مسئله را به شکلی مسالمت‌آمیز حل کند. ندگانی که دستگاه کارتخوان را در محدوده میز یا فضای کاری خود قرار می‌دهند تا کشیدن کارت الزاماً توسط مشتری صورت گیرد، دلایل خاص خود را دارند اما متاسفانه به این دلایل کمتر توجه شده و تمام تمرکز رسانه‌ها بر روی متقاعد کردن نده مبنی بر در اختیار گذاشتن کامل دستگاه کارتخوان پیش‌روی مشتریان است. در این مطلب به بررسی برخی از این دلایل و راه حل آن از منظر فن آوری می‌پردازیم.
بسیاری از مشتریان هنوز نمی‌توانند مبالغ خرد را دقیق وارد کارت خوان کرده و به اصطلاح کارت بکشند. کما این که هنوز بسیاری از مردم در پر کردن فرم‌های بانکی با عدد مورد نظر خود به ریال همین مشکل را دارند که عمدتاً به تعداد صفرهای مبالغ مذکور برمی‌گردد. گاهی یک صفر کمتر یا بیشتر هنگام کارت کشیدن مشتری و نده را به دردسر جدی می‌اندازد خصوصاً که روند تراکنش‌های یک گاه خرد و تعداد آنها هم زیاد باشد. از دیگر دلایل این که نده تمایل دارد دستگاه کارت خوان سیار در محدوده فعالیت شخصی خودش قرار داشته باشد می‌توان به تفکیک حساب‌های متصل به کارت اشاره کرد. معمولا نده‌ها بیش از یک یا دو دستگاه کارتخوان دارند که ممکن است تفکیک تراکنش برای آنها در های متفاوت مهم باشد. بر همین اساس نده ترجیح می‌دهد به لحاظ برنامه مالی هر را با دستگاه خاص مد نظر خود انجام دهد. دلایل دیگری هم هست، مثلا به لحاظ این که نده هزینه بابت دستگاه کارتخوان پرداخت می‌کند ممکن است به لحاظ روانی آن را ابزاری شخصی تلقی کند و استفاده از آن را به دیگران واگذار ننماید. اگر شما به هر دلیل تمایل دارید خودتان کارت بکشید،
source: پین پد متصل به کارت خوان چیست؟
پوز چیست؟ پوز به چه معناست و مخفف چه عبارتی می باشد؟ انواع کارتخوان چیست؟ ویژگی های هر کدام از آن ها چیست؟ اگر دوست دارید جواب این پرسش ها و چندین نکته با ارزش درباره پوز بدانید در این مقاله همراه ما باشید.
با تعمیم تعریف بالا درباره این سوال که دستگاه کارتخوان چیست؟ می توان گفت پوز یا کارتخوان، دستگاهی است که قابلیت پرداخت پول و هزینه کالا و خدمات، را هنگام دارد.
در واقع دستگاه پوز یا کارتخوان با اتصال به شبکه های بانکی امکان انتقال وجه از حساب شما به حساب نده را فراهم می کند. شما در هنگام به جای پرداخت نقدی می توانید کارت عابر بانکی خود را به همراه داشته باشید و با استفاده از کارت خوان این وجه را از حساب خود بدون دردسر به حساب نده اانتقال دهید.
قبل از توسعه دستگاه های کارتخوان ، بازرگانان و ندگان، از پرینترهای دستی (که به ماشین های ZipZap نیز معروف است) برای گرفتن اطلاعات از قسمت برجسته شده روی کارت اعتباری از برگه های کاغذی با نسخه های کپی کربنی استفاده می کردند. سپس این ورق های کاغذی برای پردازش به بانک منتقل می شدند. این روند، دشوار و وقت گیر بود.
علاوه بر این شرایطی را فرض کنید که در آن یک نده هر بار برای دریافت هزینه خود باید در صندوق خود را باز و بست کند. در این صورت احتمال اشتباه و سرقت از جانب خود نده و یا اشخاص دیگر وجود دارد. آیا راهی برای غلبه بر این مشکل وجود دارد؟ این سوالی بود که باعث شد دستگاه های کارتخوانی که امروزه می شناسیم به وجود بیایند و اکنون ما تاریخچه دستگاه پوز را مرور کنیم .
نقطه عطف در سال 1979 پدیدار شد، هنگامی که ویزا (Visa ) یک پایانه ضبط داده الکترونیکی بزرگ را معرفی کرد که اولین پایانه پرداخت بود. در همان سال نوارهای مغناطیسی برای اولین بار به کارت های اعتباری اضافه شد. این تغییر اجازه می داد تا اطلاعات کارت به صورت الکترونیکی ضبط و منجر به توسعه پایانه های پرداخت یا کارت خوان امروزی شود.
یکی از اولین شرکت هایی که تولید پوز های اختصاصی داشت Verifone بود. این کار در سال 1981، در هاوایی به عنوان یک شرکت الکترونیکی کوچک آغاز شد. در سال 1983 آنها سری ترمینال های ZON را معرفی کردند که به استانداردی برای دستگاه های کارتخوان مدرن تبدیل شد.
جورج والنر مجارستانی متولد سیدنی استرالیا در سال 1978 ، Hypercom را تأسیس کرد و در سال 1982 شروع به تولید کارت خوان اختصاصی کرد و توانست بر کشورهای منطقه اقیانوسیه مسلط شود. این شرکت توافقاتی را با American Express امضا کرده است تا کارتخوان های خود را در ایالات متحده در اختیار آنها قرار دهد. برای تحکیم معامله، هایپرکام دفتر مرکزی خود را از استرالیا به آریزونا در ایالات متحده منتقل کرد. در ادامه این شرکت به صورت رو در رو در رقابت با وریفون در بازار خانگی خود روبرو شد.
بیش از یک دهه بعد در سال 1994 لیپمن، شرکت مهندسی الکترونیکی در اسرائیل تأسیس شد. شرکت لیپمن، خط پایانه های پردازشی Nurit را تولید کرد. لیپمن به دلیل جایگاه محکم وریفون در صنعت پرداخت با pos، هنگام تأسیس، هدفی را برای خود قرار داد که تا کنون به آن فکر نشده بود. در ادامه، در حالیکه Lipman حدود 10٪ سهم در کارتخوان ثابت را در اختیار داشت، آنها رهبر مسلم کارت خوان های بی سیم با بیش از 95٪ سهم در اواخر دهه 1990 بودند
در ابتدای کار، با کشیدن کارت از طریق pos، اطلاعاتی از نوار مغناطیسی در پشت کارت گرفته می شد. در اواخر دهه 1990، این شرایط با کارت های هوشمندی که تراشه ای در آن تعبیه شده بود جایگزین شد. این کار برای امنیت بیشتر انجام شد و نیاز به وارد کردن کارت در دستگاه کارتخوان نبود. در اواخر دهه 1990 و اوایل 2000، سیستم های پوز بدون تماس معرفی و پایانه های کارتخوان به روز شدند تا توانایی خواندن این کارت ها را با استفاده از فناوری ارتباط نزدیک فیلد (NFC) فراهم کنند.
تا زمانی که به طور مستقیم به فکر کار با دستگاه کارتخوان نیفتاده اید نمی توانید تصور کنید انواع پوز چه محدوده گسترده ای می تواند داشته باشد. در جست و جوهای اولیه برای یافتن بهترین دستگاه کارت خوان ممکن است کلماتی مانند جیبی، شخصی، سیار و به گوشتان بخورد و از خودتان بپرسید کارت خوان سیار چیست؟ پوز جیبی به چه معناست؟ و…
1- کارت خوان تلفنی (Dial-Up): ساده ترین نوع دستگاه pos می باشد که با خطوط تلفن به بانک و شبکه بانکی متصل می شود.2- کارت خوان شبکه‌ای (LAN): در این نوع کارتخوان، اتصال به اینترنت برای انتقال داده با استفاده از کارت شبکه انجام می شود.3- کارت خوان قابل اتصال به رایانه (PC-POS): این نوع از دستگاه های کارتخوان قابلیت اتصال به کامپیوتر و نرم افزارهای حسابداری را دارد.4- کارت خوان بی سیم (GPRS): این نوع پوز از دیتای موبایل برای اتصال به شبکه اینترنت استفاده می‌کند و سیار می باشد.5- کارت خوان دارای (Wi-Fi): این نوع کارتخوان شبیه تبلت یا تلفن همراه، می تواند از طریق وای فای به اینترنت وصل شود.6- کارتخوان موبایلی (mPOS): در واقع نمونه پیشرفته تر کاتخوان GPRS است که در ظاهر مانند موبایل و دارای شکاف مخصوص کارت کشیدن هستند.برای توضیحات و آشنایی بیشتر با ویژگی هر کدام از این دستگاه ها به شما پیشنهاد می کنیم به محتوا انواع دستگاه کارتخوان، کدام دستگاه پوز مناسبتر است؟ در سایت مراجعه کنید.
برای هر کسب و کاری، نوع متقاوتی از کارت خوان مفید می باشد. اگر درباره انتخاب یک کارتخوان با ویژگی های مناسب خود مردد هستید آیریک با چندین سال سابقه تخصصی در کنار شماست تا بهترین انتخاب را داشته باشید.
امکانات پوز علاوه بر و انجام تراکنش های مربوط به کالا، شامل دریافت موجودی، شارژ، انواع گزارشات و… نیز است. اگر علاقه مند هستید بدانید چه کارهای دیگری از یک کارتخوان بر می آید با مطلب کارتخوان فقط کارتخوان نیست همراه باشید.
نسل پیشرفته تری از کارت خوان سیار هستند (کارتخوان موبایلی) که با استفاده از اتصال دیتای سیم کارتی که درون آن نصب می شود، به شبکه بانکی متصل می شود و تراکنش انجام می دهد. به دلیل ظاهر کوچک و سبکی وزن، به کارتخوان جیبی مشهور هستند و چون برای انجام مشاغل کوچک و شخصی مناسب هستند به نام کارتخوان شخصی نیز شناخته می شوند.
هر کارتخوانی که محدود به استفاده در مکان خاصی نباشد یک کارتخوان سیار است. کارت خوان های موبایلی و بی سیم ( GPRS ) در این دسته قرار می گیرند.
پوز جیبی یکی از انواع پوزهای سیار به شمار می رود که ظاهری سبک تر و کوچکتر دارد.
با توجه به نوع استفاده ای که از کارتخوان خواهید داشت پاسخ به این سوال متفاوت است. اگر کسب و کار شما یک کسب و کار پر مشتری و پر از تراکنش است باید مدل هایی را انتخاب کنید که قابلیت انتقال داده سریع داشته باشند. اگر چاپ فاکتور مشتری یکی از اصلی ترین ارکان های کسب و کار شماست پس کارتخوان شما باید این قابلیت را داشته باشد. یا اینکه اگر شما محل ثابتی برای کسب و کارتان ندارید و به صورت مداوم در حال تغییر هستید پس به کارت خوان سیار باید فکر کنید.هم چنین سبکی، امکانات ویژه و از جمله پارامترهایی هستند که باید مد نظر قرار دهید.
آیا همین که لازم نیست برای های خود پول زیادی با خود حمل کنید و مداوم نگران یده و گم شدن آن باشید کافی نیست؟ اینکه دیگر معطل گرفتن باقی پولتان نمی شوید و اشتباهی صورت نمی گیرد؟ یا اینکه از آلودگی هایی که با اسکناس ومبادله آن انتقل می یابد رها می شوید؟ همین طور در مورد صاحبان کسب و کارها می توان گفت که دیگر نگران اشتباهات محاسباتی و یا به سرقت رفتن موجودی شان نیستند و وقت بسیار کم تری صرف انجام صورت حساب ها و حسابرسی آنها می شود. این ها تنها گوشه ای از مهم ترین مزیت های استفاده از کارت خوان است.
به بیان ساده کارت خوان، پایانه یا دستگاه پوز دستگاهی است ثابت یا سیار که با پذیرش کارت های بانکی امکان تراکنش های مالی و خدمات پرداخت الکترونیکی را میسر می سازد. کارتخوان؟ پایانه ؟ دستگاه پوز؟ این همه نام های مختلف یک دستگاه است. عنوان انگلیسی این ابزار عبارت است از Point of Sale که صورت مخفف آن POS خوانده می شود. عبارت پایانه برگردان تحت الفظی تر اصل این اصطلاح است و پوز برابر صورت مخفف آن. با این همه حالا دیگر می توان گفت که کارتخوان جاافتاده ترین تعبیر برای این ابزار در میان مردم است. گو این که تعابیر پایانه و دستگاه پوز نیز هنوز به کار می رود.
با این که عرصه فناوری های پرداخت به سرعت در حال دگرگونی است، استفاده از کارت بانکی هنوز از متداول ترین راه های پرداخت است. حضور جدی کارت های بانکی در ایران به دهه 1370 شمسی برمی گردد، گو این که از دهه هشتاد به این طرف حضور آنها در سراسر کشور چشمگیر شد. کارت بانکی در آغاز عمدتاً وسیله ای بود برای نقد کردن یا انتقال وجه کارت به کارت بوسیله دستگاه ای . تی . ام (ATM) یا به قول ما عابر بانک. ولی به مرور زمان هم به خدمات قابل استفاده با آنها افزوده شد و هم به جز عابر بانک ها که وسایل دیگری هم برای استفاده از این کارت ها پا به میدان گذاشت.
در سال های گذشته یکی از رایج ترین دستگا ه های استفاده از کارت های بانکی در ایران کارتخوان بوده است. بنا به گزارش اردیبهشت ماه 1398 شاپرک در ایران بالغ بر 7.338.196 دستگاه کارتخوان توزیع شده است1. پذیرندگان این کارتخوان ها اولاً کسب وکارهای خرد هستند و بعد کسب وکارهای حقوقی و تجاری و بالاخره سازمان های دولتی. البته حالا دیگر کارت های اعتباری به رمز های دوم و اینترنتی مجهز هستند و دیگر بدون استفاده فیزیکی از خود کارت امکان پرداخت میسر است، مثلاً از طریق درگاه های پرداخت یا اپلیکیشن های پرداخت. با این حال، بنا به همین گزارش شاپرک قریب به 88 درصد تراکنش های شبکه پرداخت در اردیبهشت ماه 1398 بواسطه کارت خوان صورت گرفته است.
توزیع کارت خوان در ایران تنها در اختیار شرکت های پرداخت الکترونیکی یا همان پی. اس. پی (PSP) است. در حال حاضر 12 شرکت در این زمینه فعالیت دارند و کارتخوان های منتخب خود را در ایران توزیع می کنند: شرکت پرداخت الکترونیک سداد، شرکت به پرداخت ملت، شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد، شرکت پرداخت الکترونیک سامان، شرکت آسان پرداخت پرشین، شرکت الکترونیک کارت دماوند، شرکت پرداخت نوین آرین، شرکت تجارت الکترونیک پارسیان، شرکت سایان کارت، شرکت فن آوا کارت، شرکت کارت اعتباری ایران کیش و شرکت پرداخت الکترونیک سپهر.
کارتخوان ها انواع مختلف دارند: کارتخوان گاهی EFT-POS، کارتخوان متصل به سیستم PC-POS، کارتخوان موبایلی و کارتخوان اندرویدی (Android-POS یا PDA-POS)
کارتخوان گاهی متداول ترین و آشناترین نوع کارتخوان است که در انواع ثابت و سیار پاسخگوی نیازهای متنوع کسب وکارهای گوناگون است.
کارتخوان متصل به سیستم کارتخوانی است که قابلیت اتصال به دستگاه هایی نظیر کامپیوتر و صندوق گاهی را دارد. این کارتخوان مبلغ صورتحساب را مستقیماً از این دستگاه ها دریافت می کند و بدون نیاز به وارد کردن مبلغ به صورت دستی روی صفحه کارتخوان نمایش می دهد. کارتخوان متصل به سیستم مناسب کسب وکارهایی است که در کار خود از صندوق گاهی یا نرم افزارهای مالی و حسابداری استفاده می کنند.
کارتخوان موبایلی کارتخوان کوچکی است که به موبایل هوشمند متصل می شود و آن را به ابزار پذیرش کارت های بانکی تبدیل می کند. این وسیله رسید تراکنش را به صورت دیجیتالی برای مشتری ارسال می کند و احتیاجی به رول کاغذ ندارد. کارتخوان موبایلی بسیار مناسب کسب وکارهایی است که علاوه بر تغییر محل دستگاه کارتخوان نیازمند اتصال دستگاه به اپلیکیشن یا نرم افزار مختص کسب وکار خود می باشند.
این دستگاه کارتخوانی است با سیستم عامل اندرویدی که صفحه نمایشگر تمام لمسی دارد. کارتخوان اندرویدی تمام قابلیت های دستگاه های اندرویدی نظیر موبایل یا تبلت را در دستگاه پوز جمع کرده است. درواقع بهتر است آن را یک موبایل یا تبلت بدانیم که به لوازم یک کارتخوان پیشرفته مجهز شده است. قابلیت نصب نرم افزارهای مالی و حسابداری بر بستر سیستم عامل اندروید از ویژگی های مهم این دستگاه است. کارتخوان اندرویدی گزارش گیری آنلاین و ثبت اسناد را برای کسب وکارهای سیار بسیار راحت کرده است.
source: سداد
کارتخوان پرتعدادترین سخت‌افزار بانکداری الکترونیک هست. این ابزارک دوست‌داشتنی اگرچه سال‌های زیادی نیست وظیفه تراکنش‌ها را به عهده گرفته، به قدری محبوبیت یافته است که عملا کسب و کار بدون آن امکان‌پذیر نیست. دستگاه کارت خوان سیار هم مانند هر ابزار کاربردی دیگر به سرعت در حال تکمیل و تغییر است. نسل فعلی کارتخوان با قابلیت ارتباط بوسیله سیم‌کارت با دارا بودن باطری داخلی از بسیاری از مدل‌های قدیمی‌تر عملکرد بهتری دارند. نسل جدیدتر این دستگاه‌ها را می‌توان با تغییرات اشاره شده در این مطلب متصور شد. امکاناتی که معمولا در کارتخوان امروزی وجود دارد با تغییرات فراوانی مواجه خواهد شد، تغییراتی که شاید منجر به واکنش رفتار برخی از مشتریان نیز بشود.
حذف رسیدهای کاغذی اولین تغییر مهم نسل بعدی کارت خوان است. رسیدهای کاغذی نه تنها باعث مصرف بیش از حد کاغذ و آسیب‌های زیست محیطی میشود، حجم و هزینه سخت‌افزاری دستگاه‌ها را نیز افزایش می‌دهد. از سوی دیگر متون چاپ شده روی این کاغذهای حرارتی مدت زمان زیادی دوام نمی‌آورد. اولین جایگزین رسیدهای کاغذی ارسال پیامک است، یعنی به احتمال زیاد مشتری قبل یا بعد از ورود رمز عبور با وارد کردن شماره موبایل خود رسید دستگاه را به صورت پیامک دریافت خواهد کرد. با حذف چاپگر از کارت خوان نه تنها پوز سیار کوچکتر و ارزانتری خواهیم داشت، فرایند هم سرعت بیشتری خواهد یافت، و نیازی نیست مشتری منتظر چاپ کاغذ بماند. با توجه به این که اکثر بانک‌ها تراکنش‌های حساب مشتریان را در لحظه پیامک می‌کنند، قطعاً بسیاری از مشتریان به پیامک بانک خود استناد خواهند کرد و الزامی به ورود شماره موبایل خود هم نمی‌بینند با این حال راه‌های دیگری برای جایگزینی رسید کاغذی پیش‌بینی خواهد شد.
قابلیت اتصال به اینترنت بی‌سیم WiFi و همچنین دارا بودن باطری داخلی منجر به حذف کابل‌های برق، اینترنت و تلفن در دستگاه کارتخوان جدید شده است. این ویژگی نیز علاوه بر امکان سهولت جابجایی کارت خوان سیار منجر به تجربه بهتری برای مشتریان نیز خواهد شد چرا که نده به آسانی میتواند کارت خوان سیار را در اختیار مشتری قرار داده تا کشیدن کارت و ورود رمز عبور توسط او انجام گیرد. در گاه‌های بزرگ و مراکز نیز کابل‌کشی‌های طولانی و دست و پا گیر حذف میشود و به جای متمرکز کردن همه پرداخت‌ها به صندوق خروجی، غرفه‌ها هر کدام می‌توانند در لحظه ، تراکنش لازم را انجام دهند. هم اکنون موضوع مدیریت حساب‌های داخلی برای گاه‌ها و مراکز بزرگ که غرفه‌های تخصصی دارند به یک چالش جدی تبدیل شده است که وجود دستگاه کارت خوان سیار توانسته است از شدت تعت مالی طرفین تا حدود زیادی بکاهد.
موبایل‌های هوشمند امروزی صفحه کلیدهای بزرگتر و دقیق‌تری نسبت به نسل قبلی خود دارند. نسل آینده کارت خوان با داشتن صفحه‌کلیدهای لمسی به جای دکمه‌های فیزیکی نه تنها سریعتر و بهتر میشوند، امکانات بیشتری را از طریق نمایشگر قابل لمس در اختیار مشتری قرار خواهند داد. مشتری به سرعت میتواند مانده حساب بگیرد یا شارژ بخرد. در عین حال که سیستم‌عامل مدیریت کننده دستگاه پوز سیار با نشان دادن مبالغ به ریال و تومان از بروز تراکنش‌های اشتباه، خواهد کاست. نمایشگرهای لمسی علاوه بر مزایای اشاره شده قادر به اختصاصی سازی برای مراکز خاص نیز هست. مثلا در مراکزی که سالمندان یا غیرفارسی‌زبانان می‌خواهند از دستگاه استفاده کنند به آسانی می‌توان نمایشگر را با شرایط مشتری سازگار کرد.
فناوری NFC کارتخوان را قادر می‌سازد بدون وجود کارت، تراکنش انجام شود. این نسل از کارت خوان سیار قادر به شناسایی و اعتبارسنجی تلفن‌های همراه مجهز بهNFC هستند. مشتری هنگام استفاده از دستگاه کارتخوان فقط موبایل خود را به دستگاه نزدیک کرده و به محض برقراری خودکار ارتباط، اعتبار سنجی لازم همانند کارت کشیدن انجام میشود. فناوری NFC به مراتب از کارتهای فیزیکی سریعتر و امن‌تر است و پیش‌بینی میشود در آینده نزدیک جایگزین تمام کارتهای بانکی فیزیکی گردد. در بخشهای آتی در مورد نحوه عملکرد این فناوری که هم در دستگا کارت خوان و هم در خودپردازها استفاده خواهد شد مطالب مستقلی ارائه خواهیم کرد
source: کارتخوان با تغییرات جدیدش رسید
همیشه ، مشکلات خاص خود را داشته است. وقتی محصولی که قصد آن را دارید یک محصول خاص باشد، این مشکلات پیچیده تر نیز میشوند. دستگاه کارتخوان از آن دست کالاهایی است که نیاز به دقت ویژه در بازاریابی و دارد. انجام یک اشتباه کوچک می تواند شانس شما برای ارائه کارت خوان را از بین ببرد.
بازاریاب کارتخوان هستید یا می خواهید به این حرفه وارد شوید؟ بد نیست قبل از اینکه کار خود را شروع کنید، 10 اشتباهی که در بازاریابی کارتخوان انجام می شود را بشناسید. آشنایی با این اشتباهات به شما کمک می کند در هنگام بازاریابی، هوشمندانه تر عمل کرده و بازدهی بالاتری در هنگام داشته باشید.
نحوه بازاریابی دستگاه کارتخوان به گونه‌ای است که قبل از هر اقدامی باید بازار هدف را شناسایی و به صورت دقیق آنالیز کنید. عدم شناخت دقیق از بازار هدف؛ وقت، هزینه و انرژی بازاریاب را هدر خواهد داد. این اشتباهی است که بسیاری از بازاریابان کارت خوان انجام می دهند و بدون توجه به بازارهای هدف و نوع برخورد با هر کدام از آن ها، کار خود را شروع می کنند. این اولین خطایی است که باید از آن اجتناب کنید تا در بین دیگر بازاریابان پوز در ایران، سرآمد شوید.
یکی از مهم ترین مسائلی که در بازاریابی کارتخوان اهمیت دارد، ارائه جزئیات و امکانات دستگاه است. با توجه به وجود رقابت بین شرکت های مختلف عرضه کننده کارت خوان، مدیر گاه باید به نحوی متقاعد شود که دستگاه ارائه شده توسط شما، از دیگر کارت خوان ها بهتر است.
یکی از اصلی ترین کارهایی که باید برای نمایش مزایای رقابتی خود انجام دهید، نمایش و ارائه جزئیات به مشتری است. هیچ ویژگی مثبت یا منفی نباید از دید مدیر گاهی که قصد پوز سیار یا ثابت را دارد، پنهان باقی بماند. اگر با مشتری روراست باشید، راحت تر به شما اعتماد کرده و احتمال کارتخوان نیز بیشتر خواهد شد.
یکی دیگر از خطاهای متداولی که یک بازاریاب کارتخوان در ایران انجام می دهد، در دسترس نبودن به صورت مداوم است. مشتری شما دوست دارد هر زمانی که تصمیم خود را برای کارت خوان نهایی کرد یا سوالاتی در خصوص دستگاه داشت، بدون از دست رفتن وقت، آن ها را بپرسد. طبیعی است که اگر شما به عنوان بازاریاب کارتخوان در دسترس نباشید و نتوانید به او پاسخ دهید، احتمالا شانس دستگاه را از دست می دهید. این دسترسی لزوما به معنای حضور نیست؛ می توانید به صورت آنلاین یا حتی تلفنی حضور خود را به ار کارت خوان نشان دهید.
پیگیری زیاد یا پیگیری نکردن، هر دو می توانند بازاریابی دستگاه کارتخوان را مختل کنند. اگر به صورت مداوم به سراغ گاه هایی بروید که پیش از این محصولات خود را به آن ها ارائه داده‌اید، ممکن است باعث اذیت آن ها شوید. در مقابل فراموش کردن هر کدام از آن ها نیز ممکن است یک شانس کارت خوان را از شما بگیرد. در نتیجه بهتر است با برنامه ریزی عمل کنید. طبق برنامه به کسانی مراجعه کنید که هنوز اقدام به دستگاه کارتخوان نکرده‌اند و علت را جویا شوید.
از اشتباهات رایج بازاریابان کارتخوان در ایران، عدم توجه به امانت داری اطلاعات مشتریان است. یک بازاریاب موفق از درز اطلاعات مشتریان خود جلوگیری می کند. این امانت داری هم به نفع خود بازاریاب است و هم اعتماد مدیر گاه را در پی خواهد داشت. اگر قرار باشد اطلاعات یک کسب و کار را در اختیار دیگر بازاریابان کالا و خدمات مرتبط با کسب و کار قرار دهید، خیلی زود از گردونه کار اصلی خود یعنی بازاریابی کارتخوان خارج می شوید.
نداشتن استراتژی، مساوی است با شکست در . به همین راحتی! اگر می خواهید از این اشتباه همیشگی بازاریابان دستگاه کارت خوان، فاصله بگیرید، در هر دوره زمانی استراتژی خاصی را در نظر بگیرید. این استراتژی می تواند یک برنامه ریزی برای سر زدن به اصناف مختلف باشد یا خیلی گسترده‌تر و حرفه‌ای‌تر به آن نگاه شود.
بهتر است هر هفته یا هر دو هفته یک بار استراتژی قبلی خود را مورد بررسی قرار داده و ایرادات آن را مشخص کنید. با این کار می توانید به مرور بهترین استراتژی را برای پیشبرد کارتخوان به کار ببرید. حتما در این زمینه با افراد با تجربه م و از راهکارهای آن ها استفاده کنید.
امروزه شبکه های اجتماعی به بخش غیرقابل انکار زندگی مردم تبدیل شده‌اند. طرح ریزی نحوه بازاریابی دستگاه کارتخوان بدون در نظر گرفتن پتانسیل بالای شبکه های اجتماعی در ایران، محکوم به شکست خواهد بود. یکی از اشتباهات رایج یک بازاریاب کارت خوان نیز عدم توجه به این ظرفیت است. اگر قصد دارید از دیگر بازاریاب ها پیشی بگیرید، این راهکار را فراموش نکنید.
در شبکه هایی مثل اینستاگرام، تلگرام و حتی لینکدین می توانید صاحبان کسب و کار زیادی را پیدا کنید که نیاز به دستگاه کارت خوان دارند. البته پیشنهاد این است که به جای تبلیغ کردن، از بازاریابی محتوایی در شبکه های اجتماعی استفاده کنید. روش کار به صورت ساده، این است که به جای تبلیغ، آموزش بدهید و از ویژگی ها و کاربرد های کارت خوان بگویید. با این روش احتمالا سریع تر مشتری پیدا می کنید.
هر روز متدهای بازاریابی به روز و مدرن می شوند. شاید اطلاعات تخصصی برای روش بازاریابی دستگاه کارتخوان را در کمتر سایت و کتابی پیدا کنید؛ اما اطلاعات کلی در مورد بازاریابی می تواند به روند کارتخوان نیز کمک کند. در نتیجه باید به صورت روزانه مقالات عرضه شده در مورد بازاریابی کالا و خدمات را مطالعه کنید. در این صورت یک گام از رقبای خود جلوتر خواهید بود.
بهتر است خودتان را محدود نکنید. علاوه بر مطالعه مرتبط به حرفه خود یعنی بازاریابی، بهتر است مطالعات آزاد هم داشته باشید. رمز و راز نهفته ای در مطالعه بیشتر با قدرت بیان وجود دارد. به ویژه خواندن کتاب می تواند به افزایش دایره کلمات در ذهنتان کمک کند و در هنگام مذاکره برای کارت خوان سیار یا ثابت به کمکتان بیاید.
اگر دوست دارید نکات مهمی از بازاریابی کارتخوان سیار بدانید به شما پیشنهاد می کنیم مقاله 5 راز مهم در بازاریابی دستگاه کارت خوان سیار را مطالعه کنید.
از مهم ترین موارد برای موفقیت در کارت خوان، تحلیل رقبا است. این یک اشتباه رایج بین بازاریابان کارتخوان است که اصلا اطلاعاتی در مورد رقبای خود ندارند. تحلیل رقبایی که در حال کارت خوان مشابه یا مربوط به دیگر برندها هستند، کمک بزرگی برای شماست. پایش رقبا به شما دیدگاه بهتری از میزان ، نوع استراتژی و میزان گستردگی کار می دهد. علاوه بر بازاریابان حضوری، بهتر است بازاریابان آنلاین را هم پایش کنید.
شاید برایتان خنده‌دار باشد؛ اما یادداشت موفقیت ها و شکست ها و حتی کوچک ترین تجربیاتی که از تعامل با مشتریان دارید، معجزه می کند. نحوه بازاریابی کارتخوان بسیار سیال است. شما باید خودتان روش اختصاصی خود را بسازید و این کار تنها با نوشتن تجربیات، تحلیل آن ها و رسیدن به راهکاری جامع و حرفه ای امکان پذیر است.
تجربیات امروزتان را خیلی زود فراموش می کنید. همین الان دست به کار شوید و آنچه امروز اتفاق افتاده را بنویسید و تجربه های مهمتان را بولد کنید. هر هفته این نوشته ها را مرور کرده و از آن ها در هفته بعدی استفاده کنید. معجزه بازاریابی به همین راحتی اتفاق می‌افتد.
در این مطلب به تعدادی از اشتباهات رایج در بازاریابی کارتخوان اشاره شد. عدم انجام موارد بیان شده بسیار ساده هستند. کافی است بخواهید، از این اشتباهات اجتناب کنید و خیلی راحت افزایش پوز را ببینید. مطمئن باشید شما هم می توانید به موفق ترین بازاریاب دستگاه کارتخوان تبدیل شوید؛ البته زمانی که اشتباهات دیگر بازاریابان را انجام ندهید.
اگر تجربه ای در این زمینه دارید حتما از طریق نظرات با ما در میان بگذارید. تجربیات شما به رشد همه کمک خواهد کرد. همچنین می توانید تجارب دیگر همکاران را در قسمت نظرات مطالعه کنید.
source: ده اشتباه متداول در بازاریابی کارتخوان
بازاریابی کارتخوان نیاز به ترفندها و دانسته هایی دارد تا میزان موفقیت در ، افزایش پیدا کند. شاید برخی نکات، ساده و پیش پا افتاده به نظر برسند؛اما دلیل موفقیت بسیاری از بازاریابان دستگاه کارتخوان سیار بوده‌اند. اگر می خواهید بهره وری خود را در پوز سیار افزایش دهید، حتما باید در نحوه بازاریابی خود بازنگری کنید.
در این مطلب به 5 راز مهم در مورد بازاریابی دستگاه کارتخوان سیار می پردازیم. می‌توانید با مطالعه و اجرای این نکات، تغییر در نوع بازاریابی و بهره وری بهتر آن را مشاهده کنید. البته در کنار توجه به این نکات، باید از اشتباهات رایج بازاریابان دستگاه کارتخوان دوری کنید تا به نتایج مطلوب نزدیک تر شوید.
وجه تمایز بسیاری از بازاریابان موفق کارت خوان سیار با بازاریاب هایی که توانایی قابل قبول این کالا را ندارند، نوع و نحوه ارائه دستگاه است. اگر در هنگام بازاریابی، تنها از ویژگی های محصول صحبت کنید، تنها کسانی را قانع می کنید که پیش از این به لزوم استفاده از دستگاه کارت خوان سیار پی برده بودند. این در حالی است که هدف شما در نحوه بازاریابی کارتخوان سیار باید معطوف به مدیران گاه ها و صاحبان کسب و کاری باشد که از اهمیت این نوع کارت خوان بی اطلاع هستند.
تصویرسازی برای اینکه چرا باید از کارت خوان سیار استفاده شود، مهم ترین گام برای قانع کردن افراد مختلف است. بهتر است شرایطی را برای تصمیم گیران کسب و کار مجسم کنید که امکان استفاده از کارتخوان ثابت وجود ندارد. این دقیقا همان زمانی است که لزوم استفاده از پوز بی سیم مشخص شده و احتمال قانع شدن طرف مقابل هم افزایش پیدا می‌کند.
بهتر است به جای تلف کردن وقت برای توضیحات فنی محصول، بیشتر زمانی که برای بازاریابی دستگاه کارت خوان سیار در اختیار دارید را به کاربردهای محصول بپردازید. این کار به افزایش شما کمک ویژه ای می‌کند.
زمان شما برای کار کردن محدود است. در نتیجه باید به سراغ کسب و کارهایی بروید که احتمال بیشتری داشته باشید. طبیعی است کسب و کاری که ماهانه تعداد تراکنش پایینی دارد، تمایل زیادی به تهیه هم زمان کارت خوان سیار و ثابت نخواهد داشت. از بین این دو نوع کارتخوان نیز اصولا نوع ثابت انتخاب می شود. در نتیجه بهتر است چنین کسب و کارهایی را در انتهای لیست خود قرار دهید.
پس از اولویت بندی کسب و کارها، باید به میزان بزرگ یا کوچک بودن هر گاه نیز توجه کنید. به نظر می رسد گاه های بزرگ نیاز بیشتری به دستگاه کارت خوان سیار داشته باشند. در نتیجه گاه ها یا شرکت های بزرگ را در ابتدای لیست قرار دهید. این دسته بندی، شانس را بیشتر می‌کند.
یکی از جدید ترین روش‌ها برای بازاریابی دستگاه کارت خوان سیار، استفاده از فضای مجازی است. قرار نیست در ابتدای کار، یک سایت بزنید و کارتخوان سایت را بر مبنای اصول دیجیتال مارکتینگ انجام دهید. می توانید با شبکه‌های اجتماعی شروع کنید و پله پله مشتریان خود را از این طریق افزایش دهید.
یکی از ویژگی های مهم فعالیت در فضای مجازی برای بازاریابی دستگاه کارتخوان سیار، گسترده تر شدن دامنه بازاریابی است. در بازاریابی حضوری مجبور خواهید بود در شهر یا منطقه خود فعالیت کنید؛ این در حالی است که از طریق اینترنت می توانید به تمامی نقاط ایران، کارت خوان بید. البته طبیعی است که بازاریابی آنلاین کارتخوان، کار دشواری است و رقبای زیادی در این فضا وجود دارند؛ اما اگر هوشمندانه عمل کنید، خیلی زود دیده می شوید.
به‌جرئت می توان گفت که از بزرگ ترین خطاهای متداول یک بازارایاب کارتخوان سیار، عدم توجه به تدوین استراتژی است. اگر بدون هیچ برنامه مشخصی برای بازاریابی اقدام کنید، شاید نتایج خوبی را به صورت پراکنده کسب کنید؛ اما هیچ گاه نمی‌توانید به میزان بالا برسید. البته استراتژی فقط برنامه ریزی نیست. باید تمامی جوانب را در نظر بگیرید.
از اولویت بندی کسب و کارها بر اساس پارامترهای مختلف گرفته تا مشخص کردن دوره های یادآوری به کسب و کارها میتواند در استراتژی شما جای بگیرد. علاوه بر این ممکن است لحن صحبت، زمان مراجعه و نوع توضیحات برای هر کسب و کار متفاوت باشد که باید به صورت دقیق در استراتژی شما جای بگیرد.
پس از مشخص شدن استراتژی بازاریابی دستگاه کارت خوان سیار باید به فکر نوع اجرایی شدن آن باشید. سعی کنید استراتژی را به گونه ای تهیه کنید که دسترسی به آن ساده باشد. خلاصه نویسی و قرار دادن آن درون تلفن هوشمندتان می تواند گزینه های خوبی باشد. استراتژی معجزه می کند؛ آن را جدی بگیرید.
فرقی نمی کند چطور، اما سعی کنید همیشه به روز باشید. داشتن اطلاعات دقیق در مورد ویژگی ها و کاربردهای دستگاه کارت خوان می تواند به قدرت مذاکره کمک کند. اینکه چه ویژگی هایی جدید است و چه مزایایی برای مشتری دارد، قانع کردن او را ساده تر می‌کند. علاوه بر این، باید با بررسی تجارب گذشته خود، برخی موارد را بیشتر بولد کنید و همیشه مثل قبل روند بازاریابی کارتخوان سیار را پیش نبرید.
حتما در برنامه خود، مطالعه و تماشای ویدئوهای مرتبط با بازاریابی را قرار دهید. حتی برای چند دقیقه هم که شده در روز، مطالعه کتاب ها و مقالات بازاریابی را فراموش نکنید. اگر در زمینه بازاریابی آنلاین ضعف دارید، با مطالعه مقالات مختلف می توانید ترفندهای مناسبی را یاد بگیرید. از هر فرصتی برای بالا بردن توانمندی های خود استفاده کنید و مطمئن باشید در کوتاه‌مدت و بلندمدت نتایج آن را خواهید دید.
یکی از اقداماتی که باید انجام دهید، صحبت با افراد حرفه ای در بازاریابی دستگاه کارت خوان سیار است. تجارب این افراد میتواند کمک بزرگی برای تدوین استراتژی مناسب باشد. البته بسیاری از این افراد اطلاعات خود را در اختیار هر کسی قرار نمی دهند. با این حال می توانید برخی از این اطلاعات را از شرکت آیریک تجارت دریافت کنید.
بیشتر بخوانید: 4 نکته طلایی برای بازاریابی و دستگاه کارتخوان
رازهایی را در مورد بازاریابی دستگاه کارت خوان سیار با شما در میان گذاشتیم. الان نوبت شماست که با اجرایی کردن این راهکارها اثر آن را در روش های بازاریابی کارتخوان سیار مشاهده کنید. اگر با اجرای برخی از این رازها توانستید تغییر و تحولی در روش بازاریابی خود ایجاد کنید، حتما آن را از طریق نظرات، با ما و دیگر خوانندگان این مقاله در میان بگذارید. تجربیات شما می تواند رازهای جدیدی را بر ملا کند که به رشد تمامی ما در کنار هم کمک می کند.
source: پنج راز مهم در بازاریابی دستگاه کارت خوان سیار
این نگرش که دستگاه کارتخوان را تنها ابزار سهولت پرداخت برای راحتی مشتری معرفی می‌کند باعث شده است که بسیاری از کسب و کارها از مزیت‌های خاص دستگاه کارت خوان کمتر مطلع باشند. کارتخوان ابزاری برای سهولت داد و ستد یا به زبانی دقیق‌تر بهترین و کاربردی‌ترین ابزار تراکنش‌های خرد در تجارت الکترونیک است. و نده و مشتری هر دو از منافع آن بهرمند میشوند. در صورتی که به تازگی دستگاه کارتخوان سیار تهیه کرده‌اید یا به دنبال کسب اطلاع برای کارت خوان سیار به این مطلب رسیدید، چه خوب است بدانید که تراکنش تنها امکان و مزیت این دستگاه نیست. نده‌ها می‌توانند با استفاد از امکانات آخرین نسل دستگاه کارتخوان که در ادامه این مطلب به آن اشاره خواهیم کرد، کسب و کار راحت‌تری را تجربه کنند.
نسل قدیمی‌تر دستگاه کارت خوان تنها از یک حساب پذیرنده پشتیبانی می‌کردند اما کارتخوان جدید بسته به نوع و مدل قادر به پشتیبانی و اتصال به چند حساب مستقل را دارد. پرداخت چندحسابی صاحب دستگاه را قادر می‌سازد با انتخاب شماره حسابِ دلخواه تراکنش‌های مشتریان را به حساب مدنظر خود هدایت کنند. این قابلیت برای مراکز پخش و همچنین مراکزی که چند نده یا شریک تجاری دارند بسیار کارآمد و در مدیریت حساب‌ها تاثیرگذار است. پرداخت به صورت چندحسابی میتواند به صورت درصدی و کاملا خودکار انجام شود، یعنی به محض انجام تراکنش از طرف مشتری، مبلغ تراکنش به صورت خودکار و بر اساس درصد تعیین شده به حساب‌های تعریف شده انتقال می‌یابد.
برای حساب‌های بانکی که دارای کد یا شناسه پرداخت هستند قابلیتی ارزشمند دیگری است که در کارت خوان سیار نسل جدید قابل استفاده است. شناسه‌دار کردن پرداخت‌ها باعث میشود پیگیری و ردیابی کردن تراکنش‌های به یک حساب ساده‌تر و تفکیک‌پذیر باشد برای همین است که قبوض پرداختی انرژی همه دارای شناسه هستند. با پیشرفت بانکداری الکترونیک مشتریان حقیقی نیز به تدریج به اهمیت این امکان پی برده و پرداخت‌های شناسه‌دار محبوبیت و افزایش بیشتری خواهد یافت.
نسل قبلی دستگاه کارتخوان قادر به پشتیبانی و اتصال مستقیم به دستگاه بارکدخوان نبودند. نیاز به سخت‌افزار و نرم‌افزار جانبی به عنوان مانعی برای استفاده از دستگاه بارکدخوان محسوب می‌شد. از طرف دیگر برخی از ندگان تصور می‌کنند باید مانند مراکز بزرگ یا سوپرمارکت‌ها دارای طیف وسیعی از خرده‌محصولات باشند تا دستگاه بارکدخوان به سهولت کسب و کار آنها کمک کند. در صورتی که کارت خوان نسل امروز قادر به اتصال مستقیم به بارکدخوان و اسکنر QR هستند. اگر چه وجود یک سیستم جانبی مدیریت ورود محصولات به صندوق و حسابداری مرتبط با آن را آسانتر می‌کند برای گاه‌های تک محصول یا دارای تنوع کم کالا اتصال مستقیم کارت خوان به دستگاه بارکدخوان قابلیت ارزشمندی است.
بانک‌ها و سخت‌افزارهای پشتیبانی کننده فناوری NFC با حذف تدریجی کارتهای بانکی استفاده از پوز سیار که بتوان این گروه از خدمات جدید را پشتیبانی کند را جدی‌تر می‌کند. فناوری NFC و QR در کارت خوان سیار نسل جدید وجود دارد با این حساب نیازی نیست در آینده برای مجهز کردن گاه به فناوری‌های روز برای دستگاه جدید هزینه کرد. دستگاه کارت خوان سیار که این دو فناوری را علاوه بر امکانات پیش‌فرض خود پشتیبانی کند مزیتی است که در هنگام بهتر است به آن توجه کنید.قابلیت اتصال به چاپگر دوم چاپگرهای حرارتی موجود در روی دستگاه کارتخوان باوجود سرعت و سهولت استفاده دارای معایبی هستند. برای مثال رنگ جوهر کاغذهای حرارتی پایداری زیادی ندارد و از طرف دیگر برای گاه‌های پرتراکنش تعویض پیوسته رل کاغذ میتواند کمی آزار دهنده باشد. قابلیت خروجی به چاپگر دوم نه تنها نده را قادر می‌سازد در صورت بروز مشکل فنی در چاپر سرخود دستگاه به کار خود ادامه دهد، میتواند در مواقع مورد نیاز به سرعت اقدام به چاپ با پرینتر متفاوت کند. برای بسیاریی از شرکت‌ها و سازمانها که فیش چاپ‌شده خاص است می‌توان همین رسید را روی کاغذ و با فرمت خاصی چاپ گرفت. این قابلیت اهمیت فراوانی دارد. و سازمانها و شرکت‌ها را قادر می‌سازند در مدیریت رسیدها و فیش‌های کاغذی بسیاری کارآمدتر عمل کنند.
امکانات معرفی شده آخرین و تنها قابلیت‌های کارتخوان نیست، این دستگاههای ارزشمند مانند هر ابزار فناورانه دیگر پیوسته در حال گسترش و پیشرفت هستند. برای کسب اطلاع بیشتر در مورد امکانات و نحوه واگذاری دستگاههای کارت خوان همکاران ما در شرکت آیریک تجارت نصف جهان آماده پاسخگویی به سوالات و مشاوره رایگان هستند. با ما تماس بگیرید.
source: با امکاناتی که کارتخوان به شما می دهد اشنا هستید؟
خبری که مدت ها در زمینه بانکی به گوش می رسد دریافت و فعال سازی رمز پویا یا رمز دوم یک بار مصرف است. خبری موجب نگرانی خیلی از کاربران را فراهم آورده است. اگر شما هم جزو افرادی است که هنوز رمز دوم خود را فعال نکرده اید با ما همراه باشید تا راهنمای جامعی از فعال سازی آن را ارائه بدهیم.
با توجه به افزایش استفاده از خدمات اینترنتی ، امنیت بانکداری الکترونیکی بیش از پیش اهمیت می یابد. استفاده مداوم از پرداخت های اینترنتی همواره با نگرانی سو استفاده هکرها همراه بوده است. به همین دلیل ارتقای امنیت این سیستم همواره از دغدغه های مهم سیستم بانکی کشور بوده است.
یکی از مهم ترین دلایلی که هکرها را قادر به سو استفاده از اطلاعات کاربران می کند، به کار بردن رمزهایی ست که در طول زمان ثابت و ایستا است.
بدیهی ست یکی از بهترین اقداماتی که برای حل این مشکل می توان انجام داد تغییر اطلاعات در طول زمان است. رمز پویا در واقع جایگزین رمز دوم شما است که با تغییر زمان تغییر پیدا می کند.
برای هر دقیقه یک رمز توسط سامانه بانکی صادر می شود که تنها برای همان یک دقیقه اعتبار دارد. پس از یک دقیقه رمز دوم پویا صادر شده باطل می شود و دوباره باید رمز جدیدد را دریافت کنید.
فعال سازی رمز پویا تقریبا در همه بانک ها مشابه است و از اصول کلی پیروی می کند. اما ممکن است قوانین در بانک های مختلف ، متفاوت باشد. در ادامه به تفصیل راهنمای فعال سازی رمز پویا در بانک های مختلف توضیح داده می شود.
source: راهنمای جامع فعال سازی و دریافت رمز پویا در بانک های مختلف
تأکید رسانه‌های عمومی بر ورود رمز عبور (هنگام استفاده از دستگاه کارتخوان) توسط خود مشتری، و اصرار ندگان مبنی بر کشیدن و وارد کردن رمز کارت توسط خودشان کم‌کم داشت به یک مناقشه خاموش حل نشده در تراکنش‌های الکترونیک تبدیل می‌شد که فناوری باز هم توانست راه حلی منطقی ارائه کرده و این مسئله را به شکلی مسالمت‌آمیز حل کند. ندگانی که دستگاه کارتخوان را در محدوده میز یا فضای کاری خود قرار می‌دهند تا کشیدن کارت الزاماً توسط مشتری صورت گیرد، دلایل خاص خود را دارند اما متاسفانه به این دلایل کمتر توجه شده و تمام تمرکز رسانه‌ها بر روی متقاعد کردن نده مبنی بر در اختیار گذاشتن کامل دستگاه کارتخوان پیش‌روی مشتریان است. در این مطلب به بررسی برخی از این دلایل و راه حل آن از منظر فن آوری می‌پردازیم.
بسیاری از مشتریان هنوز نمی‌توانند مبالغ خرد را دقیق وارد کارت خوان کرده و به اصطلاح کارت بکشند. کما این که هنوز بسیاری از مردم در پر کردن فرم‌های بانکی با عدد مورد نظر خود به ریال همین مشکل را دارند که عمدتاً به تعداد صفرهای مبالغ مذکور برمی‌گردد. گاهی یک صفر کمتر یا بیشتر هنگام کارت کشیدن مشتری و نده را به دردسر جدی می‌اندازد خصوصاً که روند تراکنش‌های یک گاه خرد و تعداد آنها هم زیاد باشد. از دیگر دلایل این که نده تمایل دارد دستگاه کارت خوان سیار در محدوده فعالیت شخصی خودش قرار داشته باشد می‌توان به تفکیک حساب‌های متصل به کارت اشاره کرد. معمولا نده‌ها بیش از یک یا دو دستگاه کارتخوان دارند که ممکن است تفکیک تراکنش برای آنها در های متفاوت مهم باشد. بر همین اساس نده ترجیح می‌دهد به لحاظ برنامه مالی هر را با دستگاه خاص مد نظر خود انجام دهد. دلایل دیگری هم هست، مثلا به لحاظ این که نده هزینه بابت دستگاه کارتخوان پرداخت می‌کند ممکن است به لحاظ روانی آن را ابزاری شخصی تلقی کند و استفاده از آن را به دیگران واگذار ننماید. اگر شما به هر دلیل تمایل دارید خودتان کارت بکشید، کافیست با تهیه یک دستگاه پین‌پد مشکل پرسیدن و وارد کردن رمز عبور از مشتری را برای همیشه حل کنید.
دستگاه پین پد (Pin Pad) یک صفحه کلید خارجی است که به دستگاه کارتخوان متصل شده و در مقابل مشتری قرار می‌گیرد. نده بعد از کشیدن کارت و وارد کردن مبلغ، نیازی نیست که رمز عبور را از مشتری بپرسد، مشتری علاوه بر مشاهده قمیت بر روی نمایشگر کوچکی که روی دستگاه پین پد هست، میتواند رمبز عبور را وارد کرده و فرایند را تکمیل کند. بوسیله این دستگاه نه تنها امنیت حساب مشتری تآمین میشود بلکه دستگاه پوز همچنان در اختیار نده خواهد بود. دستگاههای پین‌پد قابلیت اتصال به انواع کارتخوان‌های موجود در بازار را دارا می‌باشند با این حال تهیه این وسیله کارآمد همچنان توسط شرکت‌های ارائه کننده خدمات کارتخوان انجام میشود. اگرچه از دستگاههای پین‌پد صرفا برای وارد کردن مرز عبور استفاده میشود به کمک این ابزار می‌توان امکاناتی نظر شارژ، تغییر رمز عبور، دریافت مانده حساب و غیره را نیز دریافت کرد.
تاثیر روانی وجود دستگاه های پین‌پد کمتر از وجود کارت خوان سیار نیست. نده معمولا کارتخوان را برای خودش و انجام تراکنش تهیه می‌کند اما پین‌پد ابزاری است برای احترام به حریم شخصی مشتری. این دستگاه کوچک را می‌توان احساسی‌ترین ابزار تراکنش الکترونیک نامید. وسیله‌ای که به لحاظ فنی الزامی به نظر نمی‌رسد اما وجود آن در هر گاه نشان توجه به مشتری و تکریم اوست. با تهیه دستگاه پین‌پد و قرار دادن آن مقابل مشتری برای ورود رمز عبور نه تنها بروز‌تر از سایر نده‌ها هستید، عملاً و مراجعه بعدی مشتری را افزایش خواهید داد. شرکت آیریک تجارت نصف جهان آماده است برای تهیه انواع دستگاه کارتخوان و لوازم جانبی مربوطه کسب و کار شما را همراهی کند. جهت مشاوره رایگان با همکاران ما تماس بگیرید.
source: دستگاه pin pad: از قابلیت‌های پر کاربرد کارتخوان
پوز چیست؟ پوز به چه معناست و مخفف چه عبارتی می باشد؟ انواع کارتخوان چیست؟ ویژگی های هر کدام از آن ها چیست؟ اگر دوست دارید جواب این پرسش ها و چندین نکته با ارزش درباره پوز بدانید در این مقاله همراه ما باشید.
“POS” که مخفف عبارت point of sale است، به هر مکانی که یک معامله در آن بتواند انجام شود، (خواه یک محصول یا خدمات باشد) گفته می شود. برای خرده ان، این ناحیه معمولاً در اطراف صندوق پول است؛ جایی که مشتریان برای یک محصول یا خدمات، پول پرداخت می کنند. اما امروزه پوز به دستگاهی گفته می شود که امکان پرداخت هزینه را فراهم می آورد و به عنوان دستگاه کارتخوان از آن یاد می شود.
با تعمیم تعریف بالا درباره این سوال که دستگاه کارتخوان چیست؟ می توان گفت پوز یا کارتخوان، دستگاهی است که قابلیت پرداخت پول و هزینه کالا و خدمات، را هنگام دارد.
در واقع دستگاه پوز یا کارتخوان با اتصال به شبکه های بانکی امکان انتقال وجه از حساب شما به حساب نده را فراهم می کند. شما در هنگام به جای پرداخت نقدی می توانید کارت عابر بانکی خود را به همراه داشته باشید و با استفاده از کارت خوان این وجه را از حساب خود بدون دردسر به حساب نده اانتقال دهید.
قبل از توسعه دستگاه های کارتخوان، بازرگانان و ندگان، از پرینترهای دستی (که به ماشین های ZipZap نیز معروف است) برای گرفتن اطلاعات از قسمت برجسته شده روی کارت اعتباری از برگه های کاغذی با نسخه های کپی کربنی استفاده می کردند. سپس این ورق های کاغذی برای پردازش به بانک منتقل می شدند. این روند، دشوار و وقت گیر بود.
علاوه بر این شرایطی را فرض کنید که در آن یک نده هر بار برای دریافت هزینه خود باید در صندوق خود را باز و بست کند. در این صورت احتمال اشتباه و سرقت از جانب خود نده و یا اشخاص دیگر وجود دارد. آیا راهی برای غلبه بر این مشکل وجود دارد؟ این سوالی بود که باعث شد دستگاه های کارتخوانی که امروزه می شناسیم به وجود بیایند و اکنون ما تاریخچه دستگاه پوز را مرور کنیم .
نقطه عطف در سال 1979 پدیدار شد، هنگامی که ویزا (Visa ) یک پایانه ضبط داده الکترونیکی بزرگ را معرفی کرد که اولین پایانه پرداخت بود. در همان سال نوارهای مغناطیسی برای اولین بار به کارت های اعتباری اضافه شد. این تغییر اجازه می داد تا اطلاعات کارت به صورت الکترونیکی ضبط و منجر به توسعه پایانه های پرداخت یا کارت خوان امروزی شود.
یکی از اولین شرکت هایی که تولید پوز های اختصاصی داشت Verifone بود. این کار در سال 1981، در هاوایی به عنوان یک شرکت الکترونیکی کوچک آغاز شد. در سال 1983 آنها سری ترمینال های ZON را معرفی کردند که به استانداردی برای دستگاه های کارتخوان مدرن تبدیل شد.
جورج والنر مجارستانی متولد سیدنی استرالیا در سال 1978 ، Hypercom را تأسیس کرد و در سال 1982 شروع به تولید کارت خوان اختصاصی کرد و توانست بر کشورهای منطقه اقیانوسیه مسلط شود. این شرکت توافقاتی را با American Express امضا کرده است تا کارتخوان های خود را در ایالات متحده در اختیار آنها قرار دهد. برای تحکیم معامله، هایپرکام دفتر مرکزی خود را از استرالیا به آریزونا در ایالات متحده منتقل کرد. در ادامه این شرکت به صورت رو در رو در رقابت با وریفون در بازار خانگی خود روبرو شد.
بیش از یک دهه بعد در سال 1994 لیپمن، شرکت مهندسی الکترونیکی در اسرائیل تأسیس شد. شرکت لیپمن، خط پایانه های پردازشی Nurit را تولید کرد. لیپمن به دلیل جایگاه محکم وریفون در صنعت پرداخت با pos، هنگام تأسیس، هدفی را برای خود قرار داد که تا کنون به آن فکر نشده بود. در ادامه، در حالیکه Lipman حدود 10٪ سهم در کارتخوان ثابت را در اختیار داشت، آنها رهبر مسلم کارت خوان های بی سیم با بیش از 95٪ سهم در اواخر دهه 1990 بودند
در ابتدای کار، با کشیدن کارت از طریق pos، اطلاعاتی از نوار مغناطیسی در پشت کارت گرفته می شد. در اواخر دهه 1990، این شرایط با کارت های هوشمندی که تراشه ای در آن تعبیه شده بود جایگزین شد. این کار برای امنیت بیشتر انجام شد و نیاز به وارد کردن کارت در دستگاه کارت خوان نبود. در اواخر دهه 1990 و اوایل 2000، سیستم های پوز بدون تماس معرفی و پایانه های کارتخوان به روز شدند تا توانایی خواندن این کارت ها را با استفاده از فناوری ارتباط نزدیک فیلد (NFC) فراهم کنند.
تا زمانی که به طور مستقیم به فکر کار با دستگاه کارتخوان نیفتاده اید نمی توانید تصور کنید انواع پوز چه محدوده گسترده ای می تواند داشته باشد. در جست و جوهای اولیه برای یافتن بهترین دستگاه کارت خوان ممکن است کلماتی مانند جیبی، شخصی، سیار و به گوشتان بخورد و از خودتان بپرسید کارت خوان سیار چیست؟ پوز جیبی به چه معناست؟ و…
۱- کارت خوان تلفنی (Dial-Up): ساده ترین نوع دستگاه pos می باشد که با خطوط تلفن به بانک و شبکه بانکی متصل می شود.
۲- کارت خوان بی سیم (GPRS): این نوع پوز از دیتای موبایل برای اتصال به شبکه اینترنت استفاده می‌کند و سیار می باشد.
۳- کارت خوان شبکه‌ای (LAN): در این نوع کارتخوان، اتصال به اینترنت برای انتقال داده با استفاده از کارت شبکه انجام می شود.
۴- کارت خوان دارای (Wi-Fi): این نوع کارتخوان شبیه تبلت یا تلفن همراه، می تواند از طریق وای فای به اینترنت وصل شود.
۵- کارت خوان قابل اتصال به رایانه (PC-POS): این نوع از دستگاه های کارتخوان قابلیت اتصال به کامپیوتر و نرم افزارهای حسابداری را دارد.
۶- کارتخوان موبایلی (mPOS): در واقع نمونه پیشرفته تر کاتخوان GPRS است که در ظاهر مانند موبایل و دارای شکاف مخصوص کارت کشیدن هستند.
برای توضیحات و آشنایی بیشتر با ویژگی هر کدام از این دستگاه ها به شما پیشنهاد می کنیم به محتوا انواع دستگاه کارتخوان، کدام دستگاه پوز مناسبتر است؟ در سایت مراجعه کنید.
برای هر کسب و کاری، نوع متقاوتی از کارت خوان مفید می باشد. اگر درباره انتخاب یک کارتخوان با ویژگی های مناسب خود مردد هستید آیریک با چندین سال سابقه تخصصی در کنار شماست تا بهترین انتخاب را داشته باشید.
امکانات پوز علاوه بر و انجام تراکنش های مربوط به کالا، شامل دریافت موجودی، شارژ، انواع گزارشات و… نیز است. اگر علاقه مند هستید بدانید چه کارهای دیگری از یک کارتخوان بر می آید با مطلب کارتخوان فقط کارتخوان نیست همراه باشید.
نسل پیشرفته تری از پوز سیار هستند (کارتخوان موبایلی) که با استفاده از اتصال دیتای سیم کارتی که درون آن نصب می شود، به شبکه بانکی متصل می شود و تراکنش انجام می دهد. به دلیل ظاهر کوچک و سبکی وزن، به کارتخوان جیبی مشهور هستند و چون برای انجام مشاغل کوچک و شخصی مناسب هستند به نام کارتخوان شخصی نیز شناخته می شوند.
هر کارتخوانی که محدود به استفاده در مکان خاصی نباشد یک کارتخوان سیار است. کارت خوان های موبایلی و بی سیم ( GPRS ) در این دسته قرار می گیرند.
پوز جیبی یکی از انواع پوزهای سیار به شمار می رود که ظاهری سبک تر و کوچکتر دارد.
با توجه به نوع استفاده ای که از کارت خوان خواهید داشت پاسخ به این سوال متفاوت است. اگر کسب و کار شما یک کسب و کار پر مشتری و پر از تراکنش است باید مدل هایی را انتخاب کنید که قابلیت انتقال داده سریع داشته باشند. اگر چاپ فاکتور مشتری یکی از اصلی ترین ارکان های کسب و کار شماست پس کارتخوان شما باید این قابلیت را داشته باشد. یا اینکه اگر شما محل ثابتی برای کسب و کارتان ندارید و به صورت مداوم در حال تغییر هستید پس به کارت خوان سیار باید فکر کنید.هم چنین سبکی، امکانات ویژه و از جمله پارامترهایی هستند که باید مد نظر قرار دهید.
آیا همین که لازم نیست برای های خود پول زیادی با خود حمل کنید و مداوم نگران یده و گم شدن آن باشید کافی نیست؟ اینکه دیگر معطل گرفتن باقی پولتان نمی شوید و اشتباهی صورت نمی گیرد؟ یا اینکه از آلودگی هایی که با اسکناس ومبادله آن انتقل می یابد رها می شوید؟ همین طور در مورد صاحبان کسب و کارها می توان گفت که دیگر نگران اشتباهات محاسباتی و یا به سرقت رفتن موجودی شان نیستند و وقت بسیار کم تری صرف انجام صورت حساب ها و حسابرسی آنها می شود. این ها تنها گوشه ای از مهم ترین مزیت های استفاده از کارت خوان است.
source: تفاوت پوز سیار و جیبی چیست؟
درباره این سایت